中国管理学 课件 第15章管理创新.pptx

中国管理学

理念、情境与过程;第11章管理过程总括;引例;第1节管理创新的内涵和作用

第2节管理创新的内容和类别

第3节管理创新的过程与行为主体

第4节管理创新的中国式道路

;“创新”指更新、创造新事物或改变现有的做事方式。

熊彼特将“创新”定义为建立一种新的生产函数。即把一种前所未有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系，以获取新的潜在利润。这种新的组合包括五种情形：

①引入一种新的产品或者某产品的一种新的特性

②采用一种新的生产方式

③开辟一个新的市场

④获得原材料或半成品的一种新的供应来源

⑤建立一种新的企业组织形式

创新是企业家精神（entrepreneurship）的一种体现。;管理创新：组织中管理活动的形式、质量或状态随时间推移而发生的差异，这种差异代表了与过往做法的重大背离，是一种新颖的或前所未有的变化。

管理创新就是管理者及其组成的管理组织以新思想、新方式、新方法等对管理系统或其中某一方面的方略组合进行重新设计、选择、实施与效果评价，以提高管理工作有效性的过程。

方略，是指总体的谋划和策略，是在一定历史时期指导全局更好达成组织目标的行动方案的总称。与方针相比，方略更为具体，针对某类问题的解决；与方法相比，方略具有谋略性、统括性。;管理创新的实质，作为企业创新的一个组成部分，既是不可缺少的，又非完全独立的，不能从管理本位出发为了管理创新而创新，而应该服务于更好地实现企业目标的需要。

以企业为主体的创新通常包括三方面内容，即制度创新、技术创新和管理创新。

技术创新是企业价值创造的根本和核心，制度创新是决定技术创新能否收益和成功的平台与保证，管理创新就是为实现这二者的协同提供促进和保障的匹配性举措。;管理创新对企业发展的积极影响：一是使管理创新与技术创新、制度创新之间有更好的匹配性；二是与时俱进，避免管理系统不合时宜。

任何管理工作都应该具有维持和创新两种功能，管理创新的开展是在更高层次上为企业实现系统维持功能提供依托和保证。

管理创新可能带来三方面好处：

①对实施该项???新企业的各种绩效指标的影响

②对该项创新后续采用者的绩效和合法性的影响

③给整个社会带来的各种改善;第1节管理创新的内涵和作用

第2节管理创新的内容和类别

第3节管理创新的过程与行为主体

第4节管理创新的中国式道路

;20世纪80年代初期，把管理现代化的内容界定为四大方面：管理思想现代化、管理组织现代化、管理方法现代化和管理手段现代化。

管理思想现代化是管理现代化的主导。实现管理思想的现代化，首先要充分认识到管理对于发展生产力和不断完善生产关系的双重意义，促进企业从单纯的生产型管理转变为生产经营型管理，即“转轨变型”。

管理现代化中还需要改革实施管理的主体本身，实现管理人员专业化、管理组织高效化；并且针对管理客体的性质与演进情况，改革所采用的管理方法和手段，全方位、立体地推行管理现代化。

管理现代化还是一个动态的概念，其意就是以实现“现代管理”为目标，推进管理“当代化”、“时代化”，不断地与时俱进。;在总结这些创新的基本特征的基础上，哈默尔提出，为了促进企业在特定管理过程上取得创新，需要管理层回答如下三大方面问题：

（1）“何人”型（who）问题：该管理过程的主管是谁，谁有权责使其创新变革，谁参与其变革中，以及谁是该管理过程的使用者？

（2）“是何”型（what）问题：该管理过程开展的目标是什么？其成功开展与否的标志是什么？该过程开展需要哪些数据或信息的输入，运用到哪些分析工具？什么样的事件和里程碑驱动着该过程？该过程会产生哪些决策？决策制定的标准是什么？

（3）“如何”型（how）问题：这些决策向哪些主体及如何进行沟通？该过程与管理系统中的其他部分如何相互关联？

（4）回答“为什么”（why）的问题。它应该被增补为第四个方面。;管理创新实际上是一项系统工程，创新方案的设计需要多个方面统筹考虑。

“管理现代化”框架下的管理思想现代化近似于管理理念的创新，管理组织现代化对应于管理主体及其互动的管理对象的创新，管理方法和管理手段现代化意味着管理职能单要素或其组合方式有了某种程度或侧面的创新。

从开放系统的角度看，管理环境的创新也应纳入管理创新的范围。

从较为完整的意义上说，管理创新的内容应该包括管理理念创新、管理职能要素及其组合方式创新，有关管理对象和管理环境的认知与情境化管理或应对方式的创新等。依据系统论的观点，这些内容是相互联系、不可分割的，共同构成一个整体。;根据管理创新成果本身的新颖度，可以区分为突破性与渐进性两种类型：

突破性管理创新是对于现有管理理念、手段和方法的根本性突破

渐进性管理创新是在已有管理做法基础上进行的微小改进和提升，是对现有的管理理念、管理手段和方法进行局部性改进而产生一种新的管