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卷烟二级复核增加复习试题

单选题（总共100题）

1.根据马斯洛需求层次理论，()是推动人们行动的最强大的动力。(1分)

A、安全需求

B、自我实现需求

C、尊重需求

D、生理需求

答案：D

解析：?暂无解析

2.（）是指感兴趣的变量在样本总体中的真实平均值与调查项目得到的观测平均值之间的差异。(1分)

A、随机抽样误差

B、总误差

C、拒答误差

D、测量误差

答案：B

解析：?暂无解析

3.“具有完整的知识结构，能反映一定的教学过程与教学策略”，是()课件的特点。(1分)

A、教学演示型

B、自主交互型

C、操作练习型

D、教学模拟型

答案：B

解析：?暂无解析

4.市场营销环境是企业生存和发展的（）。(1分)

A、宏观环境

B、微观环境

C、外部条件

D、内部条件

答案：C

解析：?暂无解析

5.调查数据处理主要具有（）个流程。(1分)

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：B

解析：?效验、输入、制表、数据分析

6.无结构的直接的个人访谈法，是（）市场调研法。(1分)

A、小组访谈法

B、深度访谈法

C、投射法

D、问卷调查法

答案：B

解析：?暂无解析

7.当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取()的方法。(1分)

A、回避

B、强制

C、激发冲突

D、预防冲突

答案：A

解析：?暂无解析

8.波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有（）和企业实力。(1分)

A、市场竞争力

B、市场引力

C、销售增长率

D、市场占有率

答案：B

解析：?暂无解析

9.小王为调研辖区零售客户对商业企业客户服务的满意度，准备在本地区的零售户中进行抽样调查，抽样过程中他从名册中序号第一位零售户开始抽取，然后每间隔二十位抽取下一位，他采用的抽样方法属于（）(1分)

A、简单随机抽样

B、分层抽样

C、系统抽样

D、整群抽样

答案：C

解析：?暂无解析

10.抽样设计过程第一个步骤是什么（.）(1分)

A、定义目标任务

B、确定抽样框

C、确定样本量

D、定义目标总体

答案：D

解析：?暂无解析

11.关于操作练习型课件的特点，不正确的是()。(1分)

A、根据学员的水平编排题目.学员水平提高后，题目也有所变化

B、统计学员的成绩

C、根据学员的学习情况.给出教学建议

D、培养学习能力.提高课堂教学效率

答案：D

解析：?暂无解析

12.（）是营销活动的出发点和归宿。(1分)

A、经营者

B、竞争者

C、生产者

D、顾客

答案：D

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13.在反应评估层级，培训评估结果对()的作用是修正教学内容、方法等。(1分)

A、受训人员

B、受训人员主管

C、培训教师

D、培训部门

答案：C

解析：?暂无解析

14.改进服务设计指将现有服务的服务范围在（）上进行拓展，以提升产品的便利性，达到刺激消费目的的新产品。(1分)

A、深度

B、广度

C、宽度

D、密度

答案：A

解析：?暂无解析

15.烟草行业市场化取向改革客户评价分档方法包括确定分档维度，明确分档规则，（）,全国统一的省级卷烟营销平台客户分类评价指标。(1分)

A、严格分档标准

B、严格分档指标

C、严格分档管理

D、严格分档规则

答案：C

解析：?暂无解析

16.对员工的激励应以()为主，体现人对尊重的需求。(1分)

A、物资激励

B、责任激励

C、精神激励

D、职务激励

答案：C

解析：?暂无解析

17.（）涉及统一一个总体中的全部个体的情况。(1分)

A、市场普查

B、抽样调查

C、市场调研

D、问卷设计

答案：A

解析：?暂无解析

18.一个完整的市场预测一般要经过()个步骤。(1分)

A、5

B、6

C、8

D、9

答案：D

解析：?暂无解析

19.由一群对产品有兴趣、有收入和购买渠道的潜力市场顾客组成，称为（）市场。(1分)

A、有效市场

B、潜力市场

C、目标市场

D、渗透市场

答案：A

解析：?暂无解析

20.下列属于定性预测法的是（）。(1分)

A、回归分析法

B、市场试销法

C、统计需求分析法

D、专家意见法

答案：D

解析：?暂无解析

21.当市场调研的问题或范围不甚明确，无法确定究竟应研究什么问题时，可采用（）(1分)

A、探究性调研

B、描述性调研

C、预测性调研

D、因果关系调研

答案：A

解析：?暂无解析

22.（）是企业市场营销环境的中心。(1分)

A、宏观营销环境

B、微观营销环境

C、企业外部环境

D、企业内部环境

答案：D

解析：?暂无解析

23.那些正在购买该公司产品的顾客群体，称为（）市场。(1分)

A、有效市场

B、潜力市场

C、目标市场

D、渗透市场

答案：D

解析：?暂无解析

24.关于X-Y理论说法错误的是()。(1分)

A、X理论：人性是消极