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冷链常见问题一、冷柜应达到什么标准?冷柜应购买冷冻星级三星及以上?国家对冰柜温度的定义：一星冰柜：0～-6度；二星冰柜：-6～-12度；三星冰柜：-12～-18度。专于改职变从行秉动于开公始！融于家诚信·勤奋·竞合·创新SINCERITY·DILIGENT·CO-COMPETITION·INNOVATION
二、保温箱装箱是否必须放置隔绝板?根据GSP要求，保温箱内使用隔热装置将药品与低温蓄冷剂进行隔离；?使用隔绝板保证药品不直接与冰排接触，同时也保证保温箱内气流循环，温度一致。专于改职变从行秉动于开公始！融于家诚信·勤奋·竞合·创新SINCERITY·DILIGENT·CO-COMPETITION·INNOVATION
冷链设备常见问题三、手机客户交付界面找不到ULT113B打印机设备的选项?说明打印机没有连接好，需根据蓝牙打印机操作流程从头开始；显示找不到ULT113B打印机设备的选项?将手机与打印机蓝牙配对后，再打印。专于改职变从行秉动于开公始！融于家诚信·勤奋·竞合·创新SINCERITY·DILIGENT·CO-COMPETITION·INNOVATION
冷链设备常见问题四、客户交付界面为什么打印机没有响应?选择交接时间的温度不在2-8℃，温度异常时不能交接；?打印机只能打印正常区间范围的温度数据；?交接时间温度异常时需要修改到正常温度值后，才能打印。五、保温箱显示屏不显示?电量不足。显示器没电分公司可以自行更换电池；?显示器不能正常使用。检查显示屏线路是否损坏；?显示屏连接线断了，分公司可以联系维修人员，自行接上；?显示屏仍无法显示，可联系厂家，寻求维修方法，并与厂家沟通邮寄新配件。专于改职变从行秉动于开公始！融于家诚信·勤奋·竞合·创新SINCERITY·DILIGENT·CO-COMPETITION·INNOVATION
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冷链设备常见问题七、手机客户端交付界面中“温馨提示”显示未找到任何数据?客户端版本过低，目前使用的是WCTP.通用版；显示未找到任何数据?网络不够好；?手机版本过低，需要安卓4.0以上才能支持打印，苹果系统不支持。八、保温箱蓄冷时间测试?保温箱标准配置的冰排，在经过48小时冰冻后，能保证24~48小时的蓄冷时间；?如运输时间有特殊要求，可对释冷时间和冰排配置进行调整；?可先对释冷时间进行测试，使起始温度尽量在2.5~3度左右；?如果蓄冷时间仍不够，可增加冰排放置数量。以此类推。专于改职变从行秉动于开公始！融于家诚信·勤奋·竞合·创新SINCERITY·DILIGENT·CO-COMPETITION·INNOVATION
冷链设备常见问题九、移动温度监测仪数据中断处理方法?蓝色充电线连接设备；?用一个曲别针两端同时接触USB两个孔内的铜丝短路一下；?短路以后，插在电脑上，插上的同时按开机键开机；?开机后红灯亮时，USB拔出；?若开机后仍没有反应（红灯不亮），则插在电源排插上，按开机键；?插在电脑上的时间不要太长，一般不超过5秒钟。以免电脑的高电压烧坏机器。专于改职变从行秉动于开公始！融于家诚信·勤奋·竞合·创新SINCERITY·DILIGENT·CO-COMPETITION·INNOVATION
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冷链系统常见问题一、CCTS系统上线怎么申请二、CCTS系统人员权限怎么分配?分公司递交人员权限申请表；?分公司填写系统上线申请表；?分公司领导签字；?战略发展部受理；?战略发展部部长签字；?战略发展部分配对应的权限；?质量管理权限由质量管理总部周泽分配。?系统人员配合上线；?发送《冷链上线公告V4.0》给分公司；?分公司可根据上线公告上内容联系相对应人员。三、CCTS操作权限怎么修改四、CCTS系统怎么添加职员信息?分公司提出需求；?分公司申请修改GSP操作人员权限；?战略发展部受理并递交《需求立项申请表》；?分公司领导签字后回传；?战略发展部受理；?分公司可直接与系统人员申请添加。?战略发展
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