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海尔集团营销策略面临的问题及完善对策研究

目录

TOC\o1-2\h\u6262摘要 1

14283关键词：海尔集团；营销策略；参考建议 1

29917一、绪论 2

21414二、海尔集团营销现状分析 2

32700（一）海尔集团概述 2

17112（二）营销外部环境分析 3

345（三）营销内部环境分析 4

21641三、海尔智家营销情况调查 6

31820（一）产品调研情况 6

30910（二）价格调研情况 6

24874（三）营销调研情况 7

9164（四）促销调研情况 8

26789资料来源：问卷调查结果统计分析 9

12939四、海尔集团营销策略面临的问题 10

3959（一）推广渠道不完善，客户接受度不高 10

32007（二）技术不成熟，易引发信任问题 10

19152（三）同质化产品频出，产品价格不亲民 10

29623五、造成海尔智能家居营销问题的原因 11

298（一）缺乏对业务的熟知度和基本客户喜好调查 11

17293（二）技术团队和人才不完备 11

29345（三）产品创新度不够且成本较高 11

8023六海尔集团营销策略优化建议 11

21840（一）线上线下产品综合推广 11

324（二）实行技术创新，加强信息安全 12

19771（三）产品创新生产，合理制定价格 12

3475七结论 12

摘要

随着我国经济的发展和互联网技术的进步，我国的人工智能也得到了大力的发展，同时居民消费水平的不断提升也带来了越来越多的人对于生活水平的要求的提升。智能家居的出现为现有的消费者提供了更加舒适、高质量的生活空间，在未来国家对于物联网技术的大力支持以及经济水平的不断提升发展，智能家居也拥有着较大的发展前景。海尔集团作为我国较大的家居电器品牌之一，其拥有自身独特技术的智能家居产品却仍然未占据现有的智能家居市场，其营销策略也存在着一定的问题。本文针对海尔集团作为研究对象，通过文献综述法、PEST分析法、SWOT分析法等针对海尔集团发展历程以及营销现状进行分析，总结出海尔集团在进行营销时现存的问题并提出针对性的建议，为海尔集团未来在智能家居方面的发展提供一定的参考建议。

关键词：海尔集团；营销策略；参考建议

一、绪论

近年来随着我国互联网技术的创新和经济的快速发展，我国居民的消费水平和人均可支配收入也都有了一定程度的提升，消费者对于自身生活水平的要求也随之提升。而家居作为居民日常生活中的关注重点，更是伴随着居民生活水平的提升而不断的进行创新。智能家居产品的出现，一方面丰富了整体家居行业的产品结构，为居民带来了便利生活，另一方面也加剧了家居市场的竞争，使得传统家居行业发展遭受到了一定的阻碍。总的来说，智能家居行业的出现推动了我国家居行业的进一步发展，而海尔集团作为我国知名的家居企业，近年来在相关领域也在不断地进行创新尝试。随着公司的不断发展，海尔集团的营销策略已经无法满足当下公司发展规划，因此针对其营销策略的优化已经成为了当下最重要的工作之一。

本文通过以海尔集团作为研究对象，结合我国当前智能家居发展现状以及市场营销策略分析工具，从外部和内部两个角度来分析海尔集团现阶段的营销现状，总结出海尔集团营销过程中存在的问题，并提出针对性的解决建议。本文的研究一方面丰富了我国学者对于智能家居领域的研究，另一方面可以为海尔集团未来扩大智能家居市场和完善自身营销战略提供一定的参考建议。

二、海尔集团营销现状分析

（一）海尔集团概述

海尔集团，隶属于海尔集团，企业注册资金1.8亿，是全球智能化产品的研发制造基地，以提升人们的生活品质为发展目标，提出“让您的家与世界同步”的新生活理念。海尔智能家居也是海尔集团在如今信息化的时代中所推出的在家居行业重要的业务内容，通过以自身所开发的U-home系统作为平台，通过网络将家中的所有设备进行连接，进一步实现了智能家居系统、安防、灯光、干湿等系统信息共享。

海尔集团力求为如今消费者谋求一个健康、便利、安全、节能且舒适的生活环节，公司通过智能家居建立了U-home系统研发团队以及实验室，针对智能家居中的核心技术例如蓝牙、无线、通信等进行研发，进而拥有自主专有技术，奠定了智能家居行业中的市场地位。海尔集团产品以集成系统作为基础研究内容，集成系统一般要包括集成平台系统、网络家电系统以及家庭防范智能系统。2019年，海尔集团联合国家电网进行了以智慧家电加速居民用电智能化普及。

（二）营销外部环境分析

1政治因素

随着我国互联网技术的不断发展，智能家居行业也