决定性承诺面谈课件.pptVIP

·2007年业务经理季度专题轮训·决定性承诺面谈总公司教育培训部/个人业务部1

两种不同营业部经营状况数据时间：2

是否进行决定性承诺面谈的区别不做的结果做的效果§对公司、营业单位的经§了解并认同公司、营业营哲学没有概念§不执行公司制度§形成坏的工作习惯单位的经营哲学§执行公司规定§开始建立好的工作习惯§不按时出勤，不做工作§按时出勤，记载工作日日志志§转正随意性大§……§容易达到转正标准§……3

在销售这一行，你在前面做决定性承诺面谈所付出的3个小时，远比以后的300个小时、3000个小时重要！思考：您在增员过程中是否做过决定性承诺面谈？4

决定性承诺面谈——§时机–新人有加盟意愿后–最后签约前§目的–帮助其从开始就建立正确的观念–明确在培训和入行后应该做的基本动作–知道营业单位能够提供的支持–取得新人承诺§形式–一对一，3个小时的时间–正式的，不受干扰–面谈的幻灯片材料和工具准备充分5

决定性承诺面谈的五大内容1.公司、营业单位的经营哲学2.必须掌握的专业技能3.标准的工作模式和习惯4.工作的计划和记录5.自我训练6

1.公司、营业单位的经营哲学§公司的经营哲学–三高的追求–专业的坚持–……§营业单位的经营哲学7

2.必须掌握的专业技能§按照《计划100》进行主顾开拓§掌握面谈的要领§掌握转介绍的方法3.标准的工作模式和习惯§每天准时出勤，参加公司会议及培训§每天学习《个险晨讯》、TOP2000光碟；每季学习业务经理季度培训内容§每天6访8

4.工作的计划和记录§制定转正目标，当月、当年绩效目标§设定荣誉目标（MDRT、高峰会、四星会等）§每天填写工作日志，总结并分析5.自我训练§了解销售过程与购买过程的特点§了解销售有形商品和无形商品的差别§了解自我管理的理念，开始学会自我管理9

取得新人承诺面谈卡-主管新人信息反馈1.公司和营业单位的经营哲学?公司：三高的追求，专业的坚持营业部：2.必须掌握的专业技能?按照《计划100》进行主顾开拓?掌握面谈的要领?掌握转介绍的方法3.标准的工作模式和习惯?每天准时出勤，参加公司会议及培训?每天学习《个险晨讯》、TOP2000光碟；每季学习业务经理季度培训内容?每天6访4.工作的记录和计划?制定转正目标，当月、当年绩效目标?设定荣誉目标（MDRT、高峰会、四星会等）?每天填写工作日志，总结并分析5.自我训练?了解销售过程与购买过程的特点?了解销售有形商品和无形商品的差别?了解自我管理的理念，开始学会自我管理新人：主管：部经理：日期：10

取得新人承诺面谈卡-新人1.公司和营业单位的经营哲学?公司：三高的追求，专业的坚持营业部：2.必须掌握的专业技能?按照《计划100》进行主顾开拓?掌握面谈的要领?掌握转介绍的方法3.标准的工作模式和习惯?每天准时出勤，参加公司会议及培训?每天学习《个险晨讯》、TOP2000光碟；每季学习业务经理季度培训内容?每天6访4.工作的记录和计划?制定转正目标，当月、当年绩效目标?设定荣誉目标（MDRT、高峰会、四星会等）?每天填写工作日志，总结并分析5.自我训练?了解销售过程与购买过程的特点?了解销售有形商品和无形商品的差别?了解自我管理的理念，开始学会自我管理新人：主管：部经理：日期：11

研讨§请根据以往增员经历，分析新人决定性承诺面谈的重要性，并列出四季度新人决定性承诺面谈的行动计划。谢谢大家！12