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企业市场行为评分表
简介
企业市场行为评分表是一种评估公司市场行为质量的工具，它可以
帮助企业管理者更好地了解公司在市场中的表现，从而对市场策略进
行调整和优化。通过对企业市场行为的评分，可以更好地了解公司的
强点和不足，为公司未来的市场战略和发展方向提供参考。
评分维度
企业市场行为评分表共包含八个评分维度，分别为：
1.市场定位：公司是否明确了自己的市场定位，并且在市场
中表现得清晰明确。
2.市场营销策略：公司是否制定了合理的市场营销策略，并
且能够有效地执行。
3.市场推广：公司是否开展了有效的市场推广活动，包括广
告、促销等。
4.市场反应速度：公司是否能够迅速响应市场变化，并能够
快速调整市场策略。
5.产品定位：公司的产品是否符合市场需求，并且能够满足
客户的需求。
6.产品质量：公司的产品是否具有良好的品质，在市场中受
到了客户的好评。
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企业市场行为评分表--第2页
7.客户服务：公司是否为客户提供了优质的服务，并建立了
好的客户关系。
8.品牌形象：公司的品牌形象是否良好，并且在市场中具有
影响力。
评分标准
每个评分维度均按照五个级别进行评分，从高到低依次为：优秀、
良好、中等、较差、差。具体评分标准如下：
级描述
别
优该项表现非常出色，超过同行业平均水平，表现优异，客户满意
秀度极高。
良该项表现良好，达到同行业平均水平及以上，客户对该项表现比
好较满意。
中该项表现达到同行业平均水平，表现一般，客户对该项表现不是
等很满意。
较该项表现低于同行业平均水平，表现较差，客户对该项表现感到
差不满意。
差该项表现极差，低于同行业平均水平，表现非常糟糕，客户感到
非常不满意。
评分方法
使用企业市场行为评分表进行评分的方法如下：
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企业市场行为评分表--第3页
1.对于每个评分维度，评估公司在该项指标上的表现。
2.根据实际表现将该项指标评分，并填写在下方表格中。
3.分别计算每个评分维度的得分，并将得分填写在表格中。
4.计算总得分，并根据得分排名，将公司的市场表现分为优
秀、良好、中等、较差、差五个等级。
评分表格
评分维度优秀良好中等较差差
市场定位108-9.96-7.94-5.90-3.9
市场营销策略108-9.96-7.94-5.90-3.9
市场推广108-9.96-7.94-5.90-3.9
市场反应速度108-9.96-7.94-5.90-3.9
产品定位108-9.9
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