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内分泌科质量与安全管理工作计划.pdf

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内分泌科质量与安全管理工作计划--第1页

内分泌科质量与安全管理工作计划

篇一:科室质量安全管理工作计划

科室质量安全管理工作计划

科室内坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗服务

质量为主题,把追求社会效益和经济效益相结合,维护群众

利益,保证医疗质量和医疗安全,构健和谐医患关系为目的。

特制定以下工作计划:

一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量。医

疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理科室的

根本目的。医疗质量是医院的生命线,在医疗质量内涵建设

的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全

隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工

作。严把医疗质量关,科室内严格执行各项规章制度,规范

诊疗行为,坚持首诊负责制、三级医师查房制度、疑难病人

会诊制度、重危病人及病案讨论制度。加强质控管理,住院

病历书写按《病历书写规范》和评分标准执行,处方书写桉

《处方管理办法》和处方评价执行。

二、优化医疗服务流程,方便患者就医,进一步提高医

疗服务质量,保障医疗安全。认真落实患者权利,把科室服

务的标识规范化。坚持以病人为中心,优化医疗流程,方便

患者就医。增强服务意识,优化就医环境,努力为患者提供

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温馨便捷、优质的医疗服务。

三、实施医疗质量、医疗安全教育。加强科室医务人员

的素质教育使科室全体医务人员具有正确的人生观、价质

观、职业道德观;要有强烈的责任感、事业心、同情心;树

立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在科室内全面开展优质

服务和医疗安全工作、学习,激发职工比学习、讲奉献的敬

业精神,形成比、学、超的良好氛围。

四、建立完善的质量安全管理体系,规范医疗行为。建

立符合目前科室实际的质量管理体系,组建以科室科主任和

护士长作为主要责任人、科室内各医务人员作为责任人的质

量安全管理小组,负责科室内的质量安全管理工作。使医院

形成医疗质量、安全领导亲自抓、分管领导具体抓,职能科

室天天抓,临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理格局。

加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合,

严把环节质量关,确保终末质量关。组织科室内职工学习卫

生法律、法规、制度、操作规程及操作常规。

通过开展以上医疗业务管理,努力提高医疗质量,确保

医疗安全为目标的全方位质量管理工作,使科室内各项工作

达到预期目标。医疗质量逐步提高,安全隐患逐渐减少,进

一步减少医疗事故,医疗纠纷的发生。最终达到提高医疗质

量,确保医疗安全的总体目标。

综合科20XX年4月20日

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篇二:妇科医疗质量与安全管理工作计划

妇产科质量与安全管理工作计划

20XX年是我院医务工作的关键一年,为做好工作,现将

一年来工作计划汇报如下:

一、规范业务查房,提高查房效果。改变往年查房应

付的局面,真正选取科室疑难病历,讨论该病的疑、难点诊

断及治疗问

题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水

平,明确诊断治疗的目的。同时,讨

论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范

专科疾病的诊治规范。

二、加强细节管理,培养良好的工作习惯。细节决定

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