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校院两级管理模式下大学生心理危机预警系统的现状和问题分析
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摘要：校院两级管理模式下大学生心理危机预警系统建设目前各高校普及性高但差异性大，且存在预判功能差、职责区分乱、沟通渠道堵和动态管理弱等问题。这一切都是由于工作人员专业知识不清楚、学校管理制度未到位、多方联动未建立以及预警体系未构建有关。
关键词：校院两级管理心理危机预警系统现状问题分析
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校院两级管理模式下大学生心理危机预警系统建设的内涵
校院两级管理简称校院模式，是指高校按照一定的目标和原则，整合、优化学校教育教学资源，形成学校和学院两个管理层级，通过学校分权和管理重心下移，转变学校部门的管理职能，明确学校和学院的职责和权限，形成学校宏观决策、部门协调配合、学院实体运行的管理模式[1]。
心理危机是指个体在遇到了突发事件或面临重大的挫折和困难，当事人自己既不能回避又无法用自己的资源和应激方式来解决时所出现的心理反应。大学生心理危机预警的本质是对心理危机进行早期预测，有针对性地采取防范措施减少危机发生。
校院两级管理模式下大学生心理危机预警系统建设的内涵是在形成了学校和学院两个管理层级的模式下，如何通过该模式的运行对心理危机大学生做出预判，建立一套行之有效的心理危机预警体系。
二、校院两级管理模式下大学生心理危机预警系统建设的现状
1、普及性高
从国内外的实践来看，校院两级管理是实现现代大学制度的必由之路[2]。国家也充分认识到校院两级管理在高等教育上的优越性，出台了《中华人民共和国高等教育法》、《中国共产党普通高等学校基层组织工作条例》等有关法规，各高校在国家政策的影响下，根据各校特色不同程度地实行了校院两级管理体制。大学生心理危机预警体系作为学生管理高校心理危机干预的重要组成部分，在校院两级管理体制的大格局下已基本普及。
2、差异性大
尽管各高校均已实施院校两级管理，大学生心理危机预警系统在学校心理咨询中心与各二级学院之间也开始有具体实践，但各高校之间差异性比较大。有的学校系统建构健全完善，学校层面和二级学院之间相辅相成，共同预判心理危机学生，行之有效形成合力共同减少管理风险。有的学校前期基础薄弱，校院两级管理联动性差或者建设流于表面，大学生心理危机预警系统未落到实处，导致危机预警不及时或者危机处理不到位，学生心理危机状况得不到妥善解决。各高校之间无论是从制度的完善性还是执行的彻底性方面均存在不同程度的距离，待完善的空间还很大。这与各高校没有真正形成以学院为中心的管理体制，或者管理体制不健全，导致校院之间在管理上不能顺利对接[3]；或者长期的学校统一管理导致二级学院权力执行不力，如果管理重心过度下移到二级学院，则会导致学校与学院管理脱节[4]有关。
三、校院两级管理模式下大学生心理危机预警系统存在的问题
1、预判功能差
大学生心理危机预警系统的重心是对学生的心理危机进行早期预判，尽量做到早发现、早预防、早处理，减少不良事件的发生。尽管在高校中建立了危机预警库，有危机发生的潜在对象都纳入危机预警库中以备观察、筛查。当前校院两级管理下危机预警系统建构不到位的高校，在学生日常管理中很少能提前发现危机潜在对象处于危机中，往往是学生出现危机情绪或者行为时才觉察到并进行处理，预判功能未得到体现，此时心理危机预警已形同空设，无形中加大了学生管理工作的压力和工作量。
2、职责区分乱
在院校两级管理模式下，学校层面心理咨询中心和二级学院均为危机预警系统组成的重要执行成员。心理咨询中心教师认为危机预警学生均为各二级学院的学生，危机处理工作中各细节的处理也应以二级学院为主，再加上人员紧张，心理咨询中心发现的危机预警学生往往通过日常心理咨询或者心理普查等途径筛查到，危机预警库的学生日常观察还需各二级学院努力。二级学院则认为危机预警库名单里的学生心理问题严重，二级学院没有能力做学生的心理咨询工作，而且一旦上报到心理咨询中心，咨询中心应该担负起危机预警库学生的观察、预警工作。双方都觉得对方有义务做相应的工作，没有明确相应的职责下，双方工作不是互相促进，反而相互推诿，造成危机预警工作不及时。
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沟通渠道堵
大学生心理危机预警系统在建构的过程中，沟通很容易出现状况，导致对危机预警库的学生无法预判。一是辅导员或者二级学院发现问题学生，怕学校追究责任，直接将危机潜在对象进行休学或者放假处理，且不上报心理中心，导致心理中心无法正确了解学生情况。二是咨询师在咨询过程中发现危机预警学生，在预判后与二级学院商量干预计划时，二级学院不按照咨询师的建议执行，导致学生无法及时得到处理。三是二级学院与家长家校联动的过程中，家长向辅导员隐瞒学生真实状况，或者家长不配合辅导员开展工作，导致危机预警对象真的出现心理危
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