生活垃圾清运转运及转运站运营方案（投标方案）.pdfVIP

目录

一、服务方案4

1、服务准备12

2、整体服务规划13

3、项目班子配备22

4、人员计划29

5、垃圾清运转运方法36

5.1垃圾清运方案44

5.2机械化作业56

6、垃日常清扫保洁方案62

7、垃圾收转运环境卫生管理方案66

8、垃圾收转运项目智慧清运运行方案73

9、车辆车容车貌相应措施79

二、公司管理规章制度91

1、企业管理制度91

2、企业安全管理制度97

3、机械作业安全管理制度113

4、垃圾中转站管理制度116

5、站区管理规定117

6、消毒工作规定118

7、车辆管理制度119

8、垃圾中转站设备维修人员岗位职责管理制度120

9、垃圾中转站日常保洁管理制度121

10、垃圾中转站操作员岗位职责管理制度122

11、垃圾中转站司机岗位职责管理制度123

12、垃圾监测检验规定124

13、垃圾中转站人员管理制度125

14、垃圾清运规章制度126

15、应急处理制度127

16、自检自查制度130

17、安全生产管理制度131

18、档案管理制度142

三、质量保证措施及质量考核办法153

1、有专门部门对本项目进行质量监管153

2、作业质量管理考核及奖惩制度162

3、质量考核办法及标准172

4、管理员考核办法174

5、垃圾收集清运暂行标准及检查考核办法175

6、保洁员绩效考核表178

7、奖惩制度183

8、人员培训计划188

四、安全保障措施190

1、安全保障措施190

2、安全生产管理制度191

3、安全生产制度要求192

4、安全生产检查与隐患整改制度193

5、人员操作安全培训194

五、文明服务方案201

1、文明施工措施201

2、安全保障措施201

3、设置安全管理机构202

4、制定严格的安全管理制度202

5、安全措施202

6、安全检查制度203

7、安全作业检查的内容和要求203

8、事故预防措施203

9、安全作业技术措施204

10、防止环境污染与控制突发事件的应急预案205

11、环保管理制度206

12、环境保护措施207

13、防止环境污染与控制突发事件216

14、文明作业措施217

15、业主和有关部门的指导218

六、应急保证措施219

1、整体应急措施219

2、生活垃圾收集、清运突发事件应急预案244

3、垃圾中转站突发事件应急预案246

4、垃圾填埋场突发事件应急预案248

5、重大活动及节假日应急处置方案253

6、各类应急保障方案情况266

七、服务承诺308

一、服务方案

服务理念

以人为本，服务至上，特色管理、品质保证。

效益定位：

充分利用本公司的规模经营与专业化管理特长，降低管理成本，

并通过开展多渠道的有偿服务与无偿服务，实现收支平衡。

服务定位：

展现“完美的服务特色”,包括服务启动超前化，服务理念人本

化，服务内容菜单化，服务标准精确化，服务设计个性化。强调服务

意识，提高服务效率。通过一流的清运服务，实现该项目的整体服务

水平雄踞全国类似项目的前列，达到国家清运清运标准