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《网络研讨会十大误区及解决方案》
通过以上转化漏斗分析,可以看到通过将网络研讨会参会者到销售拜访/1V1会议的转化率从5%提高到10%,销售机会可提升2倍,这不仅
可能比再获得200名参会者更容易,而且对改进未来的研讨会流程产生持久的影响。
所以,在考虑如何通过网络研讨会来增加销售机会时,仅仅增加注册人数可能并不是最有效的策略,应该关注多个关键绩效指标,包括注册率、出席率、参与度、转化率、反馈和满意度得分以及后续跟进的有效性等。
55%
从注册到参会转化率
5%
从参会到销售线索转化率
200
注册报名
110
参会
6
1V1会议/拜访
4
销售机会(OPP)
55%
从注册到参会转化率
200
注册报名
网络研讨会带来的销售机会=注册人数*从注册到参会转化率*从参会到销售线索转化率*从意向及销售机会转化率
72%
从意向及销售机会转化率
72%
从意向及销售机会转化率
10%
从参会到销售线索转化率
邮件营销
•根据邮件营销服务商Mailchimp的数据,B2B电子邮件的最佳发送时间为
周二至周四的上午10点至下午2点。
•另外,周二占据了最高的电子邮件打开率和点击率。
不同渠道邀约的最佳时间略有不同,
用好渠道组合和触达时间,报名率更易提升。
社交媒体
•开工时间前:在人们开始—天的工作之前,大约早上7点到9点,是人们浏览微信动态的高峰时期。
•午餐时间:在下午12点到1点,人们在用餐时会使用手机上微信。
•下班时间:下午5点到7点,人们下班或者在通勤时会使用手机上微信。
•晚间休息时间:晚上9点到11点,这个时间段是微信用户活跃度的高峰。
销售邀约
•销售邀约客户的最佳时间周期:直播开始前的3-5天;
•联系客户的最佳时间:在工作日的早晨或午后。根据I和
MIT的研究:最佳时间为周二、周三和周四的早晨11点-12点以及下午1点-3点。
解决方案:
1.多环节互动设计:在研讨会中设置实时问答、投票和讨论等互动环节。
2.明确参与途径:清晰告知受众参与研讨会的各种方式。
3.演讲者互动培训:指导演讲者鼓励互动,演讲中嵌入问题和讨论点。4.持续参与提醒:在整个研讨会中不断提示参与者参与的方法。
5.个性化互动体验:根据参与者反馈和行为提供定制化的互动体验。6.演讲材料优化:确保演讲内容吸引人,避免过长或枯燥的演示。
7.反馈收集:研讨会结束后收集反馈,用于改进未来的互动策略。
意向识别与转化类营销推广互动转化
气氛互动类烘托氛围互动促活
签到
踩一脚签个到,表明在认真参会
倒计时
研讨会场景,让观众想一想
条件抽奖定向中奖
增强与用户深度联系
抽奖
增强趣味性,提升氛围
口令红包
气氛搞起来,安全合规
礼物
对讲解内容表示赞许
点赞
对讲解内容表示认可
答题PK
趣味与意向转化并存
推屏广告
重要信息不错过v
调研问卷申请试用
分享与邀请好友
激发活动参与热情
获取用户信息
意向识别利器
PK榜单
1.明确转化目标:将注册参加研讨会视为购买意向的强烈信号,
策划时考虑转化策略。
2.设置明确CTA:在研讨会中设置清晰的行动号召,如“联系我们”、“预约演示”、“产品试用”或“领取优惠”等。
3.预筛选潜在客户:通过问卷调研询问参与者是否愿意接受销售团队的联系。
4.数据驱动跟进:根据参与者行为和反馈,实施个性化跟进策略,利用数据指导营销和销售决策。
/错误四:将网络研讨会仅用作信息传递渠道,而非购买意向捕捉
企业常犯的—个错误是仅将网络研讨会作为单向信息传
递的工具,而没有利用它作为捕捉参与者购买意向的有效手段。
02解决方案:
01问题:
/快速获胜技巧:对处在不同阶段的用户,设计不同CTA
微信二维码/公众号二维码/企微
下订金/代金券/优惠券
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1.受众细分:策划时识别受众细分,根据其特性定制内容和推广策略。
2.个性化推广:利用受众数据定制推广材料,确保信息与受众需求相匹配。
3.个性化内容:根据受众背景和兴趣提供定制化内容,提升参与度和满意度。4.个性化互动:在研讨会中设置问答、投票等互动环节,根据受众反馈进行调整。
5.个性化跟进:根据参与者行为和反馈进行个性化跟进,如利用
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