装维类题库附有答案.docx

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1.4G无线频段下,完全互不干扰的信道有()个?;[单选题]*

A、14

B、13

C、3(正确答案)

D、11

2.除客户原因外,对同一客户的入户服务不能出现()次失约[单选题]*

A、1

B、2(正确答案)

C、3

D、4

3.以下哪句为服务禁用语()[单选题]*

A、“非常抱歉,我迟到了,耽误您时间请原谅!”

B、“请问您想将**业务终端按放在什么位置?”

C、“由于**具体原因,需要改布线,您看行吗?”

D、?“不知道,这事不归我们管。”(正确答案)

4.WIFI术语里里经常提到的SSID,指的是();[单选题]*

A、WIFI信号

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