有线通信电话线路的检修和维护分析.docxVIP

??

?

??

有线通信电话线路的检修和维护分析

?

??

?

?

?

?

?

?

?

???

?

?

?

?

?

摘要：随着电子信息技术的不断发展，有线通信技术逐渐被运用在信息沟通中，促进通信速的的不断发展。而且科学的通信技术可以为长途的通信提供保证，促进各方面之间的联系，但是在实际的有线通信电话线路运用过程中，需要不断进行检修，对于运用中存在的问题，也需要不断进行维护，以此促进通信技术的发展。

关键词：有线通信；电话线路；检修；维护

有线通信电话是通信过程中需要使用的一种科学手段，这种通信手段可以保证信息的有效传达，而且有线通信电话比常规的通信技术更加成熟，实用性更高，虽然在近年的发展中，通信技术获得稳定的发展，通信的种类逐渐增多[1]，但是有线通信电话在通信发展中仍旧占据重要的地位，而且国家在保证有线通信技术发展方面，有着全面的政策支持，为通信有效性和稳定性的发展提供保证，所以为了保证有线通信技术的发展，加强电路的检修和维护是十分重要的。

一、有线通信电话线路发展的现状

在有线通信电话线路发展的过程中，对线路的维护和维修非常关键。总体上有线通信可以从业务水平方面分为语言和数据两种，本文主要探讨的侧重点就是有线电话通信的语言通信。通常情况下的有线线路通信主要依赖多个方面组成，有线电路的体系保证电话机、电话线路和交换设备，在通信进行中，只要有其中的一项出现问题，就会影响整个通信线路的正常运转，降低童话的质量。现阶段存在有线电话线路许多都有较长的线路铺设历史，长时间的风化和老化会使电话线路的使用性能降低，提高故障的发生概率，使电话线路的使用变得更加危险。

有线通信电话线路常见的故障

因为有线通信电话是一种较为常见的通信使用工具，该工具在我国有着较大的使用范围，为人们之间的沟通和工作提供较大的方便。但是有线通信电话在实际的使用过程中，还存在各种不利的因素，影响有线通信的使用效果[2]，有些问题也是不可避免的。比如常规使用的电话线路比较长，在使用的过程中，随着使用年限的加大，故障的发生概率也随时加大。还有时因为有线电话线路的连接接头较多，经常会出现隐性的问题，这也是对电话通信质量造成损害的直接原因。另外有的有线通信线路使用的过程中，经常缺乏专业的保护装置，一旦有不良的天气影响，就会使通信使用的效果受到影响，出现通信故障。还有的就是通信设备使用过程中，通信维护人员的素质不高，专业性不强，无法对通信检修工作进行维护，检修的过程中也会无意将电缆损坏，造成线路接口等问题，从而对线路的使用造成故障，加大线路检修的难度，总结而言，首先就是通信电话线路使用的时间较长，造成线路的老化，使用的过程中会出现线路断裂，对于这种情况的处理，维修人员经常使用的维修方式就是利用胶带来处理，这无法从根本上解决这个问题[3]，还是会为线路的使用造成安全隐患。其次是因为线路长时间在一个潮湿的环境中，容易引发线路的短路和故障，影响通信的质量。接着是因为线路的使用缺乏安全防范措施，承担维护任务的工作人员也缺乏专业的技术支持，维护的过程中缺乏操作规范，从而造成线路故障。最后记忆还是在人们接听电话时，会习惯性的对电话线路进行拉扯，非常容易引起线路的短路，造成安全事故。

有线通信电话线路检修和维护的措施

3.1促进维护人员素质提高

为了保证有线通信电话线路的正常使用，就要建设一支优秀的维护人员队伍，提高维护人员的专业素质水平。因为有线通信电话的维修工作较为复杂，造成维修故障的因素有许多，如果在故障发生的第一时间，维修工作人员没有将故障判断出来，就无法迅速的投入故障维修，耽误维修的进度。只有维护人员有较高的专业素质和水平，才可以第一时间对问题进行判定，从而有效的排除故障，在最短的时间中找到问题的解决对策，及时将线路故障问题排除，保证有线通信电话线路的正常使用。另外在实际的问题检查修理中，会出现用户的有线电话无信号问题，对于这些问题的检查，就需要对传真的接口进行观察，如果有线路不顺畅的隐患，就要及时干预，这样可以有效的提高检修效果[4]。除此之外，在线路检修的时候，工作人员除了依赖专业的技能，还应该加强思考，多与用户进行沟通，准确的判断故障的位置。有线通信电话线路要想稳定的工作，就要加强对专业人员的培训，提高业务人员的工作能力和专业素养，让工作人员都可以熟练的掌握检修知识，加强业务团队建设，进而有效的满足各种业务的发展需求，提高工作人员的专业技能，让工作人员将所学的知识运用在实践过程中，给用户最佳的使用体验，促进电话通信行业的不断发展。

3.2线路维护检修的原则

为了保证有线通信电话线路检修的质量，就要遵循线路维护的原则，在实际的检修工作中，工作人员要第一时间接受客户的信息反馈，认真聆听客户的检修需求，然后根据自己的专业性，第一时间对存在的问题进行判断和分析，找到故障