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人力资源管理的工作分析复习资料

工作分析的方法与技术

一、单选：1.对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的

全面记录与说明的是（工作描述）。

2.主要是对岗位或职位工作职位任务的说明的是（工作说明书）。

3.资格说明书，又叫工作规范，主要是对任职资格与相关素质要

求的说明。

4.工作分析结果的运用指导主要包括对运用范围、原则与方法的

规定的是（运用指导）。

5.某人担负的一项或多项相互联系的任务集合的是（职责）。

6.（职位）指某一时期某一主体所担负的一项或几项相互联系的

职责集合。

7.（职务）指主要职责在重要性与数量上相当的一级职位的集合

或统称。

8.（职业）指不同时间、不同组织中，工作要求相似或职责平等

（相近、相当）的职位集合，如会计、工程师等。

10.（职系又叫职种），指职责繁简难易、轻重大小及所需要资格

条件并不相同，但工作性质相似的所有职位集合。

11.芒斯特伯被称为“工业心理学之父”。

12.宾汉将工作分析作为工业心理学的分支来研究。他在卡耐基工

学院创建了第一个（应用心理学系）。

13.斯科特对于工作分析的每一个贡献是，他通过工作分析的研究，

成功地制定了（军衡资格标准）。

14.（社会科学研究会（SSRC））对工作分析研究的贡献在于，

通过工作分析，对美国各行业的职业技能的标准作出了明确的规定，

并划分为共有部分与特定部分。

15.国家研究会（NRC）贡献

在于，通过工作分析，为美

国职业能力评价提出了一套

（生理指数体系）。

16.悉尼·法恩1950年提出

了“（职业职能分类计划）”

（FOCP）的理论，这项理论

与ORP早期致力研究的人

员定向分类研究有之处。

17.是悉尼在FOCP的经验性

调查研究和理论分析相结合

的基础上推演出来的（职能

工作分析（FJA））。

18.对工作分析内容进行规

范化、结构化、分解化与具

体化的处理过程是（工作分

析内容标准化）。

19.从所要分析的岗位客体

认识开始，逐个找出所有对

象特征，然后继续对每个对

象特征进行分解，直到其能

够进行具体操作（对象分析

法）。

20.利用现有的职业词典、专

著、论文、手册、成果汇编、

职务说明书、工作描述等，

然后使用查到的资料构建分

析指标体系（文献查阅法）。

21.通过对岗位对象特征的

自我观察来确定分析的指标

体系（观察分析法）。

22.上岗任职者应具备的知

识水平、技术水平、经验和

操作等素质（工作技能）。

23.工作的繁重、紧张和密集

程度。（工作强度）

24.工作过程中，对上岗任职

者可能产生的心理影响，如

自豪、自卑、紧张等（工作

心理）。

25.工作过程中，上岗任职者

可能遇到各种有害身心健康

的因素及其危害程度（工作

环境）。

26.一种工作量较小但又经

济有效的方法，适用于那些

比较常见而又非常正规，有

一定历史的工作是（文献资

料分析法）。

27工作信息的质量鉴定就

是用（测量）与（统计）两

种手段，对工作信息的类型

及其主、客观性进行鉴定的

过程。

28定性的工作信息是有关

工作信息性质的描述，是对

工作信息的特征和功能的阐

述。

29定量的工作信息使用数

字来标识的。此时的数字是

用来说明不同信息之间的差

异程度或差异量的。

30工作描述的类型可以依

据其不同的特性进行划分。

从测量的角度来看，工作描

述可以或分为定性的工作描

述和定量的工作描述。

31信度的高低可以用关系

数来表示，称为信度系数。

32工作描述的效度是指工

作描述的有效程度。工作描

述的效度越高，越能体现工

作本身的特征。

33效度与信度一样，可用相

关系数来表示，通常称为效

度系数。工作描述的效度与

信度有很密切的关系。一般

来说，工作描述的效度越高，

则其信度也高，但工作描述

的效度低，其信度不一定低。

34工作描述的精确性，是指

对其所描述的工作信息或特

征真实性的反应程度。对工

作特征的描述，有客观性和

主观性之分。

35信度是指指不同的鉴定

者对工作描述鉴定所得的家

国的一致性。效度即同一时

间中不同鉴定者所得的结果

的相似度。

36市场定位法是以市场平

均薪资为参照觉得各职位价

值的方法。市场定位