公关人员的素质与能力课件.pptxVIP

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12–徐亚明

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你怎么?

第三名考生反应是,随即出门去,把侯考时坐过的椅子搬进来,放在离主考官侧前1米处,然后脱下大衣,折好后放在椅子背后,自己就在椅子上端坐着。当“时间到”的铃声一响,他马上站起来,欠身一礼,说了声谢谢便退出考试房间,把门轻轻关上。

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秘书把名片交给董事长,一如预期,董事长厌烦地把名片丢回去。很无奈的,秘书把名片退回给立在门外尴尬的业务员,业务员再把名片递给秘书:“没关系,我下次再来拜访,所以还是请董事长留下名片。”拗不过业务员的坚持,秘书硬着头皮,再进办公室,董事长火儿大了,将名片一撕两片,丢回给秘书。秘书不知所措的愣在当场,董事长更气,从口袋拿出10块钱:“10块钱买他一张名片,够了吧!”岂知当秘书递还给业务员名片与钱后,业务员很开心地高声说:“请你跟董事长说,10块钱可以买两张我的名片,我还欠他一张。”随即再掏出一张名片交给秘书。突然,办公室里传来一阵大笑,董事长走了出来:“这样的业务员不跟他谈生意,我还找谁谈?”业务员以他的逆向思维做成了一笔大买卖。

职业道德公正、不假信息

1.善解人意的和善性格。情绪智商(EQ)。人生成功=20%IQ+80%EQ。2.忘我工作的精神状态。3.敏锐果断的判断力。4.机警理智的危机感。

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