人性化护理用于哮喘患者护理中的效果.docx

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人性化护理用于哮喘患者护理中的效果

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[摘要]目的：探讨人性化护理在哮喘患者中的临床应用效果。方法：抽选2012年9月-2015年12月我院呼吸内科接诊收治的98例哮喘患者，按照临床护理方法不同随机分为两组，各组49例，两组均行相同治疗，对照组行呼吸内科常规护理，观察组给予人性化护理，观察两组护理效果及护理满意度。结果：观察组护理总有效率及护理满意度均明显高于对照组（93.9%vs69.4%，95.9%vs67.3%），p0.05，有统计学意义。结论：人性化护理有助于提高临床治疗效果及患者满意度，改善护患关系，适合在临床上长期推广使用。

关键词：人性化护理；哮喘；护理效果

哮喘又称支气管哮喘，是由多种细胞或组分参与的慢性气道炎症，是常见呼吸道感染疾病，具有长期性、反复性、周期性等特点，临床表现为反复性喘息、气促、胸闷、咳嗽等，上述症状多在夜间或凌晨发作[1]。由于哮喘治疗后易反复发作，严重影响患者生活质量，因此在积极控制症状，预防发作及加剧的同时还要做好临床护理工作。人性化护理是一种新型护理模式，旨在为患者提供优质护理服务，从而提升护理内涵，构建和谐的护患关系，推动护理事业发展[2-3]。为进一步探讨人性化护理在哮喘患者中的临床应用效果，本文抽选2012年9月-2015年12月我院呼吸内科接诊收治的98例哮喘患者，在部分患者中实施人性化护理，取得了满意的效果，现将结果报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料资料来源于2012年9月-2015年12月我院呼吸内科接诊收治的98例哮喘患者的临床资料，患者入院时均表现为发作性咳嗽、胸闷及呼吸困难等，部分患者合并咳痰症状，经实验室和其他检查确诊为哮喘，排除肝肾功能不全及合并严重心肌梗死患者。按照临床护理方法不同将入选病例随机分为观察组和对照组，各组49例，观察组中男性患者28例，女性患者21例，年龄在24-75岁之间，平均年龄（63.71±8.33）岁，病程在1-27a之间，平均病程（17.20±3.45）a；对照组中男性患者25例，女性患者24例，年龄在25-73岁之间，平均年龄（65.22±7.91）岁，病程在2-25a之间，平均病程（18.13±4.07）a。两组患者在性别、年龄、病程、临床表现等一般资料上不存在显著差异，p0.05，有可比性。

1.2方法两组患者入院后均行常规治疗，包括对症支持治疗、使用抗生素预防感染等，对照组按照呼吸内科常规护理模式进行护理，观察组则予以人性化护理，具体措施如下：①人性化入院护理。患者入院后需要热情接待，主动介绍自己、主治医生及病房环境，指导患者正确使用传呼铃等设备，使患者尽快熟悉周围环境，从而产生安全感和亲切感。②制定个性化护理计划，给予人性化关怀。哮喘发作时的严重程度和持续时间个体差异较大，因此需要结合患者实际情况制定个性化护理计划，提高护理服务的针对性。③人性化心理护理及健康宣教。要对患者心理状况予及疾病认知水平加以评估，采取一对一模式开展健康宣教及心理疏导，用真诚、温和的语言与患者沟通交流，消除其心理顾虑，建立和谐的护患关系，从而提高其依从性。护理过程中需要注意沟通技巧，对精神高度紧张或存在严重焦虑情况的患者，沟通过程中护士需要注意自身的语言和行为举止，避免对患者产生不良刺激，尽量安抚患者情绪，增加患者的信任感。如果患者出现异常情绪波动，需采用劝导性的语言帮助其恢复平和心态。④创造舒适病房环境。环境对疾病康复有较大影响，为了提高患者的舒适感需要创造和谐温馨的病房环境。定时开窗保持室内空气流通，更换床单被褥时需避免尘土飞扬以免对患者产生影响。严格执行医院的探视制度，限制每次探望时间及探视人数，避免影响患者日常休息。⑤体位护理。帮助患者选择最舒适的体位（半卧位或坐位），为膈肌下降和胸腔扩张创造条件，增加患者的舒适感。哮喘发作时需对患者背部进行叩击以利于排痰。

1.3效果判定标准①痊愈：患者无不适症状，血常规及X线片检查恢复正常，哮喘症状偶尔发作但无需药物治疗即可缓解；②显效：不适症状明显好转，血常规及X线片检查基本恢复正常，哮喘发作次数与持续时间较之前明显好转；③好转：不适症状有所改善，血常规及X线片检查提示异常，哮喘症状有所减轻；④无效：未达到上述标准。

1.4观察指标①护理效果。参照上述效果判定标准记录并统计两组患者经护理后的护理总有效率，总有效率=[（痊愈+显效+好转）/总例数]×100%；②护理满意度。两组患者出院前采用我科自制的护理满意度进行满意度调查，满意度等级分为非常满意、基本满意及不满意，满意度=[（非常满意+基本满意）/总例数]×100%。

1.5统计学方法所有数据资料将录入SPSS17.0软件，借助统计学软件进行数据处理，