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生产运作管理的简答题
简答题
1.服务系统有何特点?
答:服务业的特点:
(1)服务是无形的产出;
(2)服务的提供与消费的同时性,无法储藏;
(3)服务一般是劳动密集型——需求的差异性,以手工的柔性来
满足。
(4)提供服务时顾客的参与;
(5)服务的生产要求高度的用户化;
(6)市场覆盖面小——尽可能多店作业与规模经济
(7)与最终用户保持直接接触。
2.生产过程的组织有哪几种基本形式?
答:产品(对象)原则,工艺运则,综合(混合)原则。
3.生产运作战略的主要包括3方面内容:
(1)生产运作的总体战略;(2)产品或服务的选择、设计与开发;(3)
生产运作系统的设计。
4、库存控制的作用是什么?
答:库存控制的作用有:(1)在保证企业生产、经营需求的前提
下,使库存量经常保持在合理的水平上;(2)掌握库存量动态,适时、
适量提出订货,避免超储或缺货;(3)减少库存空间,降低库存总费
用;(4)控制库存资金占用,加速资金周转。
5、产品工艺设计的主要内容有哪些?
答:产品的工艺设计的重要内容包括:产品的工艺性分析和审查;
工艺方案的拟定和选择;编制工艺技术文件;工艺装备和制造。
6、什么是生产系统的柔性?提高柔性的方法有哪几种?
答:生产系统的柔性是指一组设备和工人,在生产组织形式不变
的条件下,具有适应加工不同产品的生产能力,并且能够保持高生产
率和良好的经济效益,提高生产系统的柔性有两种方法:一是采用成
组技术,二是提高机床的柔性。
7、什么是工作丰富化?
答:工作丰富化即在规定的作业中增加难度更大、更具有挑战性
的工作内容,向员工提供更多的参与管理和决策的机会,使员工在计
划和控制等方面有更多的自主权,使员工有更强的责任感、成就感和
创造力。
8.随库存量增加而增加和减少的费用有哪些?
答:(1)随库存量增加而增加的费用
资金成本:库存资源本身有价值,占用了资金,闲置造成机会成
本,
资金也就是维持库存物品本身所必须的花费;
◆仓储空间费用:建仓库,配设备,照明,修理,保管等开支;
◆物品变质和陈旧;
◆税收和保险。
(2)随库存量增加而减少的费用
◆订货费:与发出订单和收货活动有关的费用,只与订货次数有关,
与订多少无关,一次多订,则分摊到每件上的费用少。(在订货
时有
订货费,在生产时有调整准备费)
◆调整准备费:准备图纸、工艺、工具,调整机床、安装工艺装置
等,
均需时间和费用,多加工一些零件,则分摊的调整准备费用就少。
◆购买费和加工费:购买或加工的批量,可能会有价格折扣。
◆生产管理费:加工批量大,为每个工件做出安排的工作量就小。
◆缺货损失费:批量大,则发生缺货损失的情况就少。
9.柔性加工单元与成组加工单元的不同点是什么?
答:柔性加工单元与成组加工单元的不同点在于:①加工机床为
数控机床或数控加工中心;②传递装置为自动传送系统;③工件和刀
具传递装卸;④采用集中数控或计算机数控。
10.物料需求计划的基本观点是什么?
答:物料需求计划的基本观点是:①制造业生产中的零部件、原
材料的库存管理,与产品或用于维修服务的零部件库存不同,不能当
作独立项目对待;②在各时间区间,对最终产品的需求一经确定,有
关时间区间对所有零部件的需求量就能计算出来;③假设对最终产品
的库存按定量订购法或定期订购法进行控制,由它引起的相关零件的
需求可能是非连续的,不均衡的;④计算机提供的数据处理能力,可
以迅速地完成对零部件需求的计算。
11.JIT对降低在制品的基本思想是什么?
答:JIT对降低在制品的基本思想体现在:JIT就是要通过不断重
新规定在制品目标,持续降低在制品数量,使潜在的问题暴露出来,
从而在解决问题的过程中,重塑生产系统。
12.工作研究的特点是什么?
答:工作研究的特点是:①工作研究的指导思想是突破,创新是
一种永不满足的精神。②工作研究具有系统性特征。③工作研究的立
足点是挖掘企业内部潜力;④工作研究致力
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