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办公室文员工作总结及下半年计划(5篇)

篇一：办公室文员工作总结及下半年计划

经过这三个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已

完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显

著的提高。现将我三月来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度

适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部

门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工

作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、

共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领

导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我

都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不

计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习

注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科

学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、

书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从

单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮

互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我

还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文员写作、景区建设与发

展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教

学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前

思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人

努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为

全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前

的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规

定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖

章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分

送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对

纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销

毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作

资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便

今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人

员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中

我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自

己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、

热情服务。

5、制度建设方面，以科“学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了

加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神

集中精力对各项管理制度和等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出

制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡

献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使

局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己

时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌

握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、

工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向

老同志学习、请教，学习他们的长处，自己不足，不断提高政治业务素

质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小

事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、

团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无

过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不

能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，

处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记

录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前

瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出

现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文员工作是相对简单但又繁多