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读《非暴力沟通》有感

有幸拜读了马歇尔卢森堡博士的的非暴力沟通，让我受益良多，一开始我认为所谓非暴力沟通即和人沟通时说话委婉，文明。后来才知道非暴力沟通这种沟通方式的意义远不止于此，人们依照它来谈话和聆听，可以使人们情谊相通，和谐共处。

非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察，感受，需要和请求。它鼓励倾听，培育尊重和爱，使我们情谊相通，乐于助人。有些人用非暴力沟通理解自己，有些人用它改善人际关系，还有人借助它改进工作，总之，非暴力沟通被应用于生活中的各个方面，帮助我们更好的生活和进步。

那么我们该如何做到非暴力沟通呢，首先我们要了解非暴力沟通的四个要素：观察（留意事件），感受（表达感受），需要（说