服务式公寓品牌发展报告.docxVIP

??

?

??

服务式公寓品牌发展报告

?

??

?

?

?

?

?

?

?

???

?

?

?

?

?

一品牌指数

伴随服务式公寓在我国的稳健发展，近年来服务式公寓品牌指数整体处于上涨趋势，2019年服务式公寓品牌指数同比上升2%（见图1），达到145.63。2019年盛捷服务公寓、雅诗阁服务公寓、万豪行政公寓、馨乐庭服务公寓、铂顿国际公寓、辉盛阁国际公寓、名致服务公寓、瑞贝庭公寓酒店、艾丽华酒店式公寓、柏雅居服务公寓品牌指数均居前列。

图12016～2019年服务式公寓品牌指数变动趋势

2019年服务式公寓MBI品牌指数波动上浮，品牌指数月度平均值由1月的133.53上涨至12月的161.12，在上半年的3月和下半年的9月出现大幅上升，环比上月上涨幅度分别达到5%和7%（见图2）。尾部品牌与头部品牌MBI品牌指数差距较大，当前服务式公寓头部品牌依旧以老牌国际品牌为主，凭借品牌知名度和成熟的运营模式而在品牌影响力上占据优势，万豪行政公寓、盛捷服务公寓品牌指数屡次在服务式公寓MBI品牌指数月度榜单中名列第一。国内品牌中主要以铂顿国际公寓、瑞贝庭公寓酒店、橡树公馆、博乐诗服务公寓MBI品牌指数表现较为突出。

图22019年服务式公寓品牌运营指数变动趋势

服务式公寓作为长租公寓品牌产品升级的重要探索方向，近年来，新兴品牌不断涌现，但整体来看多数新兴品牌发展仍然处于初期阶段，受品牌体量、品牌知名度以及实际客群沉淀期间不足的影响，MBI品牌指数仍较为低迷。

二有哪些信誉好的足球投注网站指数

有哪些信誉好的足球投注网站指数反映了品牌在各大有哪些信誉好的足球投注网站引擎中的有哪些信誉好的足球投注网站频次，一定程度上能够较好地反映品牌的知名度和潜在客群情况。由于服务式公寓定位高端且多数品牌仍处于发展初期，品牌知名度普遍较低，整体来看该品类有哪些信誉好的足球投注网站指数仍处于较低水平，其中优帕克服务式公寓、橡树公馆、瑞贝庭公寓酒店、辉盛庭国际公寓、雅诗阁服务公寓数据良好。具体关注月度数据，有哪些信誉好的足球投注网站指数月度峰值在下半年的9～12月以博乐诗服务公寓为代表，出现较大幅度的上升（见图3）。

图32019年服务式公寓品牌有哪些信誉好的足球投注网站指数变动趋势

从潜在客群所属区域来看，北京、上海、广州等消费水平高、租住需求显著升级的一线城市为高端服务式公寓潜在客群热点区域（见图4）。从客群年龄结构来看，整体呈现年轻化，以25～34岁群体为主（见图5）。

图42019年服务式公寓品牌潜在客群热点区域

图52019年服务式公寓品牌潜在客群年龄结构

2019年服务式公寓品牌布局主要集中于上海、北京、广州三个城市，服务式公寓品牌MBI品牌指数TOP40的品牌中在上海、北京、广州的门店数量分别达到52家、36家和14家。同时经济基础较好、旅游业发展迅速的长江三角洲城市群和内陆地区区域中心城市也是服务式公寓品牌下沉的重要区域（见图6）。

图62019年服务式公寓城市门店数量布局

三媒体指数

2019年服务式公寓品牌月度平均媒体指数为2.51，并在上半年的3月和下半年的11月达到峰值（见图7）。2019年服务式公寓品牌中媒体指数表现突出的品牌有：瑞贝庭公寓酒店、万豪行政公寓、雅诗阁服务公寓、铂顿国际公寓、馨乐庭服务公寓、盛捷服务公寓、辉盛阁国际公寓、博乐诗服务公寓、名致服务公寓和艾丽华酒店式公寓。

图72019年服务式公寓品牌媒体指数变动趋势

媒体指数月度峰值平均值为15.7，远高于媒体指数月度平均值2.51，可见媒体对于服务式公寓品牌的关注度主要集中于头部品牌。2019年，“战略合作”“运营模式”“新店开业”“特色产品服务”等关键词是媒体对于资产升级能力较强的服务式公寓品牌关注的重点。其中“新店开业”动态中以房企系、酒店系品牌产品升级布局服务式公寓最受关注，8月华住集团旗下城家公寓在上海成立“奢华系列”首店凯文公寓正式开业，据悉该产品定位高端净值人群，公寓主要选址于城市稀缺地段，在产品设计和服务上进行公寓产品再升级。该产品线的推出对产品线本就丰富的城家公寓起到了进一步细化升级的作用，也有助于进一步发挥城家公寓“酒店系”强运营、高品质的优势。[1]此外融创东南开业旗下“住住”首店、锦江国际集团旗下窝趣正式发布瑰悦服务式公寓、新鸿基地产香港推出租赁品牌“Townplace本舍”、招商公寓推出的壹间公寓，也均将产品定位为高端轻奢。可见服务式公寓特有的高附加值、高盘活率极具吸引力，随着房企系、酒店系对长租公寓领域布局的逐渐深入，未来服务式公寓品类的队伍将逐渐壮大，这也标志着酒店、地产租赁、生活服务正逐渐走向融合。

四舆情指数

2019年服务式公寓品牌舆情指数年度平均值为137.51，同比2018年服务式公寓舆情指数年度平均值129.11上升6.5%（见图8）。可见服务式公寓品牌注重服务品质，各品牌根据实际客群在各大OTA平台的点评反馈，切实提高服务质量，品牌好评率正逐渐提升