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国家开放大学电大《公共危机管理（本）》教学考作业练习形考任务题库及答案

1.应急处突结束后，应及时开展灾区的秩序管理和过渡安置工作。（）

正确答案：正确

2.“智能响应”是指，依靠机器和科技的自动化、智能化开展应急响应，尤其是人员搜救、专业处突、

信息传递和防止次生灾害等工作。O

正确答案：正确

3.生理层面的物质补偿，是指对突发公共事件中的伤亡人员、应急处置工作人员以及紧急调集和征用有

关单位及个人的物资，按照规定予以救助、补偿、抚恤、理赔。O

正确答案：正确

4.危机状态的舆情演变发展呈现出“信息管道”的特征，信息管道内，若未被官方信息填充满空隙的地

方，会滋生谣言和小道消息。O

正确答案：错误

5.事后追责应与负面影响防范相结合，既要对产生负面影响的情况予以严厉追责，也要防范追责过程中

的负面影响。（

正确答案：正确

6.互动参与式引导是指，与群众开展互动交流，邀请群众参与常态风控或危态应急的工作，让其了解相关

工作的性质、意义、难度来正面引导民意，降低社会阻力。O

正确答案：错误

7.针对新生危机和危机新变化，公共危机的界定必须经常更新，形成动态发展的态势。O

正确答案：正确

8.检验灾区秩序管理情况的标准，包括个体层面的可逆标准和整体层面的守序标准。O

正确答案：错误

9.对灾民的心理疏导旨在从心理上解除危机状态，使危机的心理症状得到立刻缓解和持久的消失，使心理

功能恢复到危机前水平。O

正确答案：正确

10.在具体操作中，现场指挥系统遵循O的原则。

正确答案：标准化

正确答案：灵活拓展

11.调查追责的处理阶段具体包括OO

正确答案：形成事故调查报告

正确答案：调查报告提交与批复

正确答案：档案管理和评估核查

正确答案：调查报告公布

12.突发事件新闻发布的科学策略包括Oo

正确答案：创新突发事件新闻的内容与形式

正确答案：拓展突发事件新闻发布的渠道和平台

正确答案：以上都是

正确答案：突发事件新闻的主动发布策略

13.公共危机的舆情引导应遵循Oo

正确答案：分众化原则

正确答案：中心目标和正确导向原则

正确答案：正面宣传原则

正确答案：党性和“四个力”原则

14.事前的应急综合准备主要由（）要素组成。

正确答案：综合保障

正确答案：应急预案

正确答案：机构设置和职能设定

15.危机决策信息来源于（）和（）两个方面。

正确答案：外部

正确答案：内部

16.危机状态下科学决策的重要前提是O的信息。

正确答案：快

正确答案：全

17.应急预案的演练过程主要包括O步骤。

正确答案：确定预案演练相关部门

正确答案：开展预案演练评估

正确答案：明确预案演练基本要求

18.风险评估的“三重危机”理念是指从O维度对公共危机进行考量，适当拓展危机范畴，达成更加科

学合理的危机界定和评估标准。

正确答案：生理

正确答案：心理

正确答案：社会

19.事后调查追责的主要步骤包括Oo

正确答案：调查追责的处理阶段

正确答案：调查追责的分析定费阶段

正确答案：调查追责的调查取证阶段

正确答案：调查追责的准备阶段

20.突发事件新闻发布遵循的O是指，新闻发布应根据危机事件类别来确定新闻发布部门，一般为此类

危机事件的主管部门、机构或单位。

正确答案：分类原则

21.O是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取可行且可控的消除方法，形成更有利于决策执行

的局面。

正确答案：风险消除

22.公共危机的O是指，公共危机的来源、发展、演变等多方面具有复杂的规律、特征、机理，这加大

了公共危机防范和应对的难度。

正确答案：复杂性

23.公共危机管理的机构设置和职能设定中，以（）为核心。

正确答案：定职能

24.心理疏导的（），有助于了解灾区民众的内在想法，掌握其需要救助的心理症结，为实施正确的救

助策略提供诊断基础。

正确答案：倾听技术

25.负面影响防范的关键是Oo

正确答案：舆情管理

26.调查追责的O是指按照法律法规，政策文件，制度规范，