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DOPO改性环氧树脂项目
质量管理方案
XX集团有限公司
目录
一、产业环境分析4
二、电子树脂特性及应用场景5
三、必要性分析7
四、项目基本情况7
、服务设计过程的质量管理10
六、服务质量形成规律17
七、服务质量要素20
八、服务与服务业27
九、服务接触系统37
十、服务质量差距模型47
十一、计数抽样检验的基本原理53
十二、抽样检验的基本术语
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