公共关系中的文书写作课件.pptxVIP

第8章公共关系中的文书写作P1

8.1公共关系文书概述1、公关文书的含义公关文书是公共关系文书的简称。广义上的公共关系文书是指一切运用于公共关系活动领域的文字材料；狭义的公共关系文书包括会议上发表的讲话，迎来送往各种场合的欢迎词、答谢词等。P2

2、公关文书的功能?信息集纳的载体?传播沟通的工具?社会交往的信使?协调咨询的桥梁?教育引导的益友P3

3、公关文书的分类与特点公关文书的分类公关文书的特点?常规性文书写作?权威性?新闻类文书写作?调查咨询及策划类文书?规范性?实用性?艺术性P4

4、公关文书的写作原则?准确、真实?新鲜、及时?利人、利己?简洁、清晰?质朴、得体P5

5、公文写作的一般步骤拟稿核稿签发制发用印封发归档P6

8.2常规性文书写作1、函、请示、报告与批复P7

（1）、函函即是信的别称，但又有别于一般的书信，具有更加规范和正式的特点。函的特点函的分类函是一种平行文公函与便函函对发文机关的资格要求很宽松函的内容必须单纯、实用发函与复函商洽函、询问函和请批函P8

函的结构函的写法函的写作要简洁明了，开门见山，用于要真诚、朴实。函的标题、字号和主送机关函的发文字号函的主送机关函的正文落款和发文日期P9

2、请示请示是下级机关向上级机关请求对某项工作、问题作出指示，对某项政策界限给予明确，对某事予以审批时使用的一种请求式公文。P10

请示的分类请示的特点和写作要求?请示的特点?请求指示的请示?请求批准的请示?请求批准的请示?请示的写作要求请示一般由标题、主送机关、正文、发文机关、日期五部分组成。P11

3、报告报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议，答复上级机关的询问时使用的公文。P12

4、批复批复是上级用于答复下级机关请示事项的公文。?批复的分类根据批复的内容和性质不同，可以分为审核事项批复、审批法规批复和阐述政策的批复。根据批复的结论还可以分为肯定性批复、否定性批复和解答性批复。?批复的格式和写法批复一般由标题、主送机关、正文和落款构成。P13

请柬、聘书与启事1、请柬请柬，又称请帖、邀请书。它是公共关系礼仪交往中，邀请某单位或个人参加某项活动而发出的书面信函，用以表示郑重邀请之意。设计和书写请柬应注意以下几点。?请柬的装帧设计?请柬的格式和内容P14

2、聘请书（1）聘请书的概念和作用聘请书是一个单位聘请有关人员担任本单位某一职务或承担某项任务时使用的一种应用文书，通常简称聘书。聘书的作用：?向应聘者表示敬意?加强应聘者的责任感?加强协作的纽带（2）聘书的格式和内容聘请书由标题、称谓、正文、结语、落款五部分组成。（3）聘请书的写作要求P15

3、启事（1）启事文种的特征启事是围绕某个事项在一定范围内公开说明情况、提请注意、寻求帮助而使用的事务工作文案。（2）启事的种类?找寻启事?征召启事?声明启事（3）启事的写法?标题?正文?落款P16

介绍信、推荐信和自荐信1、介绍信?介绍新的概念与特点?介绍信的种类?介绍信的格式和内容P17

2、推荐信与自荐信?推荐信与自荐信的概念与作用?推荐信与自荐信的特点?推荐信与自荐信的内容与结构P18

祝词与贺信1、祝词?祝词的特征祝词大致有三类：一是祝寿词，二是祝贺词，三是祝酒词。?祝词的写法祝词的结构形式常见的有两种：一是“点睛”式，另一种是文章式结构。P19

2、贺信贺信是向受信一方表示祝贺的一种专用公关书信。贺信通常包括四种类型：一是上级对下级所属职工的贺信，二是同级单位之间的贺信，三是下级单位给上级领导的贺信，四是给重要领导人、科学家、艺术家寿辰的贺词。P20

8.3新闻类公关文书1、新闻稿的要求新闻稿是一种特定的写作文体，它一般包括消息和通信两个体裁。它的具体要求如下：?让事实本身说话?提炼和确定新闻稿的主题?准确、简明地运用新闻语言P21

2、新闻稿的消息结构?直叙式?描写式?提问式?引句式?评论式导语?观点鲜明?通俗易懂，生动耐看?层次清楚，逻辑严密主题结尾?小结式?希望式?评论式P22