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医院药师管理中存在的问题及解决对策
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摘要:目的就我院药师管理过程中存在的具体问题以及解决的措施进行探讨。方法通过对我院药师管理过程中的具体情况进行阐述,分析我院药师管理过程中具体存在的问题,并且在此基础上提出针对性的解决措施。结果通过对我院药师管理工作的探讨,得知我院药师存在综合素质不高、药师工作积极性不强等各种问题。结论针对当前我院药师管理过程中存在的各种问题,可以通过加强对药师人员的综合素质的培训以及完善相关的考核制度等措施来解决药师管理过程中存在的各种问题,进而实现我院工作效率的提升。
关键词:医院;药师管理;问题分析;解决对策
伴随着我国经济的发展以及社会的进步,人们的物质生活水平也在很大程度上得到了提升。鉴于此种情况,人们对医疗卫生等各个方面也提出了更高的要求[1]。医院作为人们看病就医的场所,在日常的管理过程中不仅要提高医疗卫生水平,同时还要保证医药用药的安全性以及有效性,避免给患者的生命健康形成二次伤害[2]。医院的用药安全性以及有效性是直接与药师的综合管理水平有关的,加强我院的药师管理是解决我院用药问题的关键,本次研究就我院药师管理工作中存在的具体问题进行分析,并且在此基础上提出针对性的解决措施。
1资料与方法
1.1一般资料来我院工作的药师有7名,其中男性药师3名,女性药师4名。年龄主要分布在25—48岁范围之内,平均年龄(32.25±6.15)岁,工作时间1—25年,平均工作时间(6.54±4.05)年;其中本科学历6名,专科学历与中专学历各1例。立足于我院的管理制度,对当前我院药师管理工作中具体存在的问题进行分析。
1.2方法在结合我院药师管理工作的实际情况的基础下,依据科学的管理制度,分析我院药师管理过程中存在的具体问题,进而在此基础上提出科学有效的解决措施。
2结果
通过分析我院药师管理的现状得知,当前我院药师在管理的过程中存在职责不清、药师的综合素质不高以及药师的工作积极性不高、协作能力不强等各种问题,针对这些具体存在的问题可以对医院药师的职责进行科学有效的定位,另外还可以通过加强对我院药师人员的专业知识的培训来提升其工作能力,实现其职业道德素质的提升。
3结论
3.1医院药师管理中存在的问题
3.1.1药师的职责不清当前我院药师的主要工作还是对药品的供应配发以及接方与发药等,这些操作程序过于简单,不能做到对患者进行药学服务。另外,药师的临床查房频率也不高,不能为患者提供用药方面的咨询。总之,当前我院药师的工作主要是协助医生治疗,并没有形成以患者为中心的综合服务理念[3]。
3.1.2药师的综合素质不高我院药师的学历主要是以中专以及大专为主,本科毕业的人员相对较少。另外,在这些药师人员中所学的专业比较偏向于化学药物,学习最多的就是工商管理以及工程技术等相关的专业,涉及到的社会药学专业则比较少,也就是说专业理念与服务理念在某种程度上存在一定的出入。再加上医院提供给药师的培训机会比较少,药师很少有进修的机会,药师的总体素质是很难在一定程度上得到有效的提升的。
3.1.3药师的工作热情不高当前医院普遍存在“重医轻药”的现象,认为药师的工作相对比较简单,因而很多的医院在药师的奖金以及设备的分配上重视度不够,药师的地位远远低于医生的地位,在此基础上药师的个人价值得不到有效的彰显,其工作热情自然是很难得到提升。
3.1.4药师合作能力不强药师的日常工作内容涉及的范围比较广,甚至会与全院的科室之间存在一定的联系,因而药师必须要具备很强协作能力。当前我院对药师的职责划分不够明确,在工作中没有形成协作共赢的体系,从整体来看药师的写作能力是不强的[4]。
3.2医院药师管理问题的解决措施
3.2.1对药师的职责进行明确的定位日常的管理工作中必须对药师的职责进行明确的定位,这就需要科学的审核患者用药的安全性以及有效性,根据患者的实际情况采取适当的修正措施。另外,药师人员还要及时的与医生进行交流与沟通,加强对患者用药的管理,保障患者用药的安全性以及有效性。
3.2.2加强对药师综合能力与素质的培训当前我院药师的综合素质还是不高的,药师的专业素质不高在很大程度上是会影响患者的用药安全的。为了提升药师的综合素质,医院需要提供更多专业培训机会,定期组织学习班或者聘请专家来医院进行专业知识与技能的指导。医院也要给予药师更多的支持,鼓励药师进行再深造,为药师的继续教育创造有利的条件。
3.2.3加强药师的团结协作能力药学的服务系统需要不同岗位的药师协同参与。医院的工作比较庞杂,如果各个岗位的工作人员不能进行有效的分工合作是很容易出现安全事故的。只有对日常的工作进行分工合作,才能保障各项工作
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