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图书编辑做好微信营销的策略初探
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徐平
摘要主要探讨在目前传统出版社运营环境下,市场类图书的营销困境、图书编辑在做微信营销中的独特作用,实现高效营销所采取的策略以及应具备的技能。
关键词微信公众号;社群营销;软文推广
中图分类号G2文献标识码A文章编号2096-0360(2018)10-0052-03
《玩转头脑奥林匹克·创造力大爆炸》是笔者策划的一本科普读物,1年多时间内,加印了5次,销售了近6万册,虽然这个数字与动辄几十万的畅销书不可比,但是在整个纸质图书市场低迷的状态下,这个销售量还是非常可观的。
图1是该书上市以来,通过各种渠道销售出去的数量统计图。该书一共销售了59684册,其中通过微店销售出去数量最多,为35120册,三大网店(当当、京东、亚马逊)一共销售了12764册,民营书店和新华书店分别为3000册和1800册,其他部分是7000册。
这里的“其他”主要是由该书作者通过直接征订的方式实现的销售。在该数据中,最有价值的部分就是微店这一块销售占比,占整个销售数量的58.8%,而这主要是通过与各大亲子微信公众号联合团购以及微信社群营销实现的。
笔者将以此为案例,详细分析传统出版社出版的普通图书所面临的市场现状以及编辑通过微信营销的策略。
1普通图书所要面临的市场现状
本文所探讨的图书主要是指通过市场直接销售给终端读者的一类书在大多数传统出版社,新书的发行及销售模式基本如下:新书出版之后,编辑把相关图书信息的介绍提供给发行人员。发行人员一般通过3个渠道安排发货,一是新华书店,二是各省级代理商,三是当当网、京东、亚马逊等电商渠道。各个渠道都能看到图书销售信息,大部分工作到这里也就结束了,然后几个月或者1年之后,会有一定的销售,但很多图书会被悉数退回,有些书的退货率甚至高达60%,不得不积压在出版社仓库,最后化为纸浆。控制退货率已经成为很多出版社严格考核的指标,但是退货率依然居高不下,这个困局是怎么造成的?
市场上有了图书销售信息并不代表就能实现销售,因为书实在太多了,指望读者从书店发现图书并买回去,或者在当当网等电商平台搜到下订单,这几乎是小概率的事件。很简单,想要图书实现销售,必须要找到这套图书的核心受众,然后用生动的宣传文案说服他们来购买。不管是编辑还是发行,对此都非常明白,但是操作起来实在太难。
2图书宣传及营销困境
对于传统出版社的很多图书,在推向市场之后其实都是零宣传、零营销。这不是危言耸听,這是由出版社的基本现状决定的。
2.1没有专职的营销编辑
目前,对于很多传统出版社,一本图书或者一套丛书会设置一个责任编辑或者项目编辑,负责图书选题到出版的整个流程工作。基本没有专职的营销编辑,除了极个别市场化程度高的出版社或者民营图书公司,他们在做图书的时候会配专职的营销编辑,从选题策划开始,就着手开始根据图书定位等相关信息做一系列可操作的营销宣传计划。
2.2发行人员没有精力也没有能力做好营销
发行人员作为对接市场的一线业务人员,按理说应该是营销的主力。但实际情况却不尽如人意,如笔者所在的出版社,每年出版新书上千种(除此,还有很多的重印书、修订书),对于发行人员来说,能把这些书正常发货到所负责的片区,工作量已经非常大了。除了出版社的一些重点规划图书之外,大部分图书他们连书名都记不住,对图书内容更是一无所知了,所以指望他们给一线代理商去做介绍,实在是太为难他们了,所以大部分发行人员也就做个二传手,把编辑提供的图书介绍信息转给代理商。代理商根据图书信息报一个征订数,但整个过程其实都是很粗放的,代理商保证下面所有门店都先铺好货,卖不出去就悉数退回。这也是退货率居高不下的原因之一。
2.3营销中心没有人力来做具体图书的营销工作
在一些有点规模的出版社,设有“营销中心”这样一个部门,对于很多中小出版社,压根就没有。但大多数出版社“营销中心”的主要工作主要是着眼于整个出版社的品牌宣传、国内国际书展的策划、一些重点图书的新书发布及活动组织等。如笔者所在的出版社,“营销中心”一共只有4个人,能把社里一些规定的宣传工作做好,已经是超工作量了。所以对于大多数图书来说,他们不会有精力来对某一本图书做具体营销。
3图书编辑做好微信营销的可行性策略
自媒体时代的到来,为图书编辑带来了新的机遇和挑战,对编辑人员的从业素质有了更高的要求。现代图书编辑不仅要熟练掌握选题策划、组稿、审稿、校对等传统业务,还应该学会梳理、整合有价值的知识和信息,熟悉新媒体、新技术的发展现状和整体特性,了解不同载体产品的营销渠道和推送方式并最终赢得市场[1]。
发行人员和营销中心工作人员要面对上千种新书,没有头绪很正常。作为图书的责任编辑,对图书肯定是了解的,尤其在目前很多图书不会设专职“营销编辑”的情况下,
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