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*（2）我國保險兼業代理人的主要形式①業務經辦單位代理，即業務經辦單位利用其自身的職能作用和優越條件為保險人代理和自身業務有直接關係的保險業務。②企業主管部門或企業代理，即企業的主管部門受保險人的委託兼辦所屬企業的保險業務，或企業代辦企業內部的保險業務。③銀行保險。第三節保險市場行銷管道選擇*第三節保險市場行銷管道選擇（3）保險經紀人保險經紀人是代表投保人或被保險人的利益參與保險活動的人。保險經紀制度是指保險人依靠保險經紀人爭取保險業務、推銷保險商品的一種保險市場行銷方式。保險經紀人的專業資格一般要求高於保險代理人。保險經紀人與保險代理人不同，其主要區別在於：前者代表投保人的利益，為投保人的保險合同提供仲介服務；後者則是保險公司的代表，為保險公司招攬業務。保險經紀人以保險業務為依據可分為人壽保險經紀人、非人壽保險經紀人和再保險經紀人三種。*第三節保險市場行銷管道選擇（4）保險仲介人應具備的條件為了防止保險仲介人損害投保人或被保險人的利益，各國對保險仲介人的資格都制定了相應的法律規範。我國於2009年9月頒佈的《保險專業代理機構監管規定》和《保險經紀機構監管規定》，對於保險代理機構和保險經紀機構的資格和行為規範作出了一些具體規定。Trieschmann,HoytSommer*

保險市場行銷*第一節保險市場行銷概述一、保險市場行銷及其特點（一）保險市場行銷的概念定義：保險市場行銷是指以保險為商品，以市場為中心，以滿足被保險人需要為目的，實現保險企業目標的一系列整體活動。階段分析保險市場機會研究和選擇目標市場制定行銷策略內容：包括保險市場行銷的管理、保險市場行銷環境的分析、保險市場行銷目標市場的選擇和保險市場行銷策略的制定等。*第一節保險市場行銷概述（二）保險市場行銷的特點保險市場行銷並非等於保險推銷保險市場行銷特別注重推銷保險市場行銷更適應於非價格競爭的原則*第一節保險市場行銷概述（三）保險市場行銷觀念的發展以產品為導向的行銷觀念以銷售為導向的行銷觀念以消費者為導向的行銷觀念以市場為導向的行銷觀念*第一節保險市場行銷概述（三）保險市場行銷觀念的發展以市場為導向的行銷流程圖保險公司保險險種環境市場調查人員財務計畫發展定價配銷促銷溝通賠款支付保費繳付圖16-1以市場為導向的保險行銷流程圖*第一節保險市場行銷概述二、保險市場行銷管理程式分析行銷機會保險市場調查與預測保險市場細分與目標市場選擇制定保險市場行銷策略組織實施和控制行銷計畫*第一節保險市場行銷概述三、保險市場行銷環境分析含義：保險市場行銷環境是指與保險企業有潛在關係，能夠影響到保險企業的發展和維持與目標市場所涉及到的一切外界因素和力量的總和。*第一節保險市場行銷概述三、保險市場行銷環境分析外部環境分析人口環境經濟環境政治法律環境社會文化環境科學技術環境*第一節保險市場行銷概述三、保險市場行銷環境分析內部環境分析保險企業內部各部門的影響力保險仲介人的影響力保險購買者的影響力競爭對手的影響力社會公眾的影響力*第二節保險市場行銷策略一、目標市場策略含義：目標市場策略是指選擇適當的保險消費者作為保險企業的目標市場。選擇目標市場的步驟第一，細分市場第二，選擇目標市場第三，確定行銷險種及行銷組合策略*第二節保險市場行銷策略一、目標市場策略選擇目標市場的依據目標市場的規模與潛力目標市場的吸引力潛在的新競爭者的影響替代產品的影響購買者議價能力的影響供應商議價能力的影響保險企業的目標和資源*第二節保險市場行銷策略一、目標市場策略目標市場策略的選擇無差異性市場策略含義：亦稱整體市場策略。這種策略是保險公司把整體市場看作是一個目標市場，只注意保險消費者對保險需求的同一性，而不考慮他們對保險需求的差異性，以同一種保險條款，同一標準的保險費率和同一行銷方式向所有的保險消費者推銷同一種保險。優點：減少保險險種設計、印刷、宣傳廣告等費用，降低成本；能形成規模經營，使風險損失率更接近平均的損失率。缺點：忽視保險消費者的差異性，難以滿足保險需求的多樣化，不適應市場競爭的需要。*第二節保險市場行銷策略一、目標市場策略目標市場策略的選擇差異性市場策略含義：差異性市場策略是指保險企業選擇了目標市場後，針對每個目標市場分別設計不同的險種和行銷方案，去滿足不同保險消費者的保險需求的策略