市场营销基础教案：第四章STP战略 第一节市场细分.docx

PAGE

PAGE1

教案首页4-1

单元/章节名称

第四章STP战略第一节市场细分

学时

2

学期总课次

72

授课时间

第周，星期，第节

学习目标

能了解市场细分的含义和市场细分的意义。

能掌握市场细分的标准和市场细分的方法。

能开展有效的市场细分。

教学重点

及解决措施

市场细分的含义和市场细分的意义

市场细分的标准

以趣味讨论、课堂练习、实物展示、教师引导、学生互动等形式提高教学效果。

教学难点

及解决措施

有效的市场细分

用演示、训练、做回家作业等帮助学生掌握有效的市场细分。

教学反思

授课内容及教学活动设计

附注（教学方法、活动形式、辅助手段等）

一、复习第三章第二节市场预测

请学生囬答

何为市场预测？举例说明。

请学生回答在做预测作业题中遇到什么问题，有什么体会？

参考答案：

市场预测就是在调查研究的基础上，运用科学方法对市场需求变化进行分析、测算，并预见其发展趋势的过程。举例略。

无标准答案。

要学生结合社会实际回答问题，老师对学生提出的问题加以解答，对体

会加以鼓励，达到让学生真正学懂、以后会操作的目的。

二、引入

告诉学生们，今天，他们将从第三章市场调查市场预测，引出第四章STP战略第一节市场细分，从而了解市场细分的含义和市场细分的意义，掌握市场细分的标准和市场细分的方法，开展有效的市场细分。

1、任务描述

本任务在认识市场调查的基础上，了解市场细分的含义和市场细分的意义，掌握市场细分的标准和市场细分的方法，为进一歩有效的市场细分和开展营销活动打好基础。

2、任务分析

本任务要求了解市场细分的含义和市场细分的意义，掌握市场细分的标准和市场细分的方法，开展有效的市场细分。

三、新授

①市场细分的含义：企业从消费者的需求差异出发，把一个大市场划分为若干个相似小市场的过程。

②市场细分的意义：有利于发掘最佳市场机会，有利于上市产品适销对路，有利于制定营销策略。

③市场细分的标准：地理因素、人口因素、心理因素、行为因素。

④市场细分的方法：单一因素法、多种因素法、综合因素法。

⑤有效的市场细分：必须具备可衡量性、足量性、可接近性、差异性、行动可能性。

三、任务操作

根据步骤提示，完成了解了解市场细分的含义和市场细分的意义，掌握市场细分的标准和市场细分的方法，开展有效的市场细分的学习、分析过程。

四、分析点评

选择课堂提问、讨论中学生们的典型看法和分析过程，肯定正确的成份，分析存在的问题。

五、小结

市场细分的含义

市场细分的意义

市场细分的标准

市场细分的方法

有效的市场细分

六、作业

活动4-1案例分析：三菱小菲手机

日本三菱公司是一家大公司，在全世界都享有盛誉，但“三菱”品牌的手机在市场上反映平平，根本无法与诺基亚，摩托罗拉，爱立信抗衡。随着无线通讯的飞速发展，我国使用手机的人越来越多，本以中年人为主的手机用户向两头延伸，一头向中青年人发展，另一头向年轻人发展。青年人加入手机市场，一些新的苗子出现了。三菱公司敏锐地发现，一些青年，特别是女青年为显示个性，希望拥有青年女性专用的手机。三菱公司顺藤摸瓜，深入调查，从一般手机市场细分出女青年手机市场，并决定占领这一目标市场，专门为女青年设计“三菱小菲”手机。那银色，银灰色的外壳改变过去黑、兰、灰的男性特征，那修长的机型、圆润的弯角处处体现了女性的柔软之美。三菱小菲刚投入市场立刻引起女青年的喜爱，成为当时女青年的首选，取得了极大的销售量，提高了三菱的市场占有率。接着三菱公司又对该机型改进，向市场推出了“三菱小菲＋”，适应了女学生、女青年喜欢发短消息的要求，更使产品进一步扩大了销售。以后其它公司也相继推出适合女青年使用的手机，于是女性手机市场正式确立。

囬答以下问题：

1、（1）--（4）单项选择，（5）多项迭择(每题2分，计l0分)

(1)在本案中，三菱公司采取的营销观念是：()

A.生产观念B.社会营销观念

C.销售观念D.市场营销观念

(2)在本案中，三菱公司细分手机市场的标准是()

A.地理B.人口

C.心理D.行为

(3)在本案中，三菱公司细分手机市场采用的方法是()

A.单一因素法B.多种因素法

C.综合因素法D.系统因素法

(4)在本案中，三菱公司开发新产品的根本动因是()

A.消费者需求B.公司科技开发力量

C.领导者拍脑袋