中国社交媒体发展报告.docx

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中国社交媒体发展报告

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一中国社交媒体的历史、现状和发展

社交媒体以其巨大的力量影响并改变着中国,2015年更凸显了社交媒体带动的政治、经济、技术和文化等各领域的发展。第二届世界互联网大会召开,“约谈十条”“账号十条”等政策法规的出台,体现了政府在互联网治理方面的努力。“互联网+”成为国家战略,促进了社交媒体在经济领域的发展,如微信支付日益主流化。可穿戴设备、虚拟现实等软硬件的技术突破,给社交媒体未来发展带来新的活力。弹幕、网络电台等基于图片、音视频的多元社交,进一步丰富了社交媒体的形式和内容,也带动了整个传媒产业的发展。

随着移动社交的广泛应用,中国的社交媒体呈现出多元化发展的特征,满足用户在不同场景中娱乐、工作和生活等多方面的需求。综合类社区因为起步早、积累用户多、功能多样化等原因,成为目前社交媒体的主要阵地;新型的垂直类社交则因领域不同、应用场景差异化,呈现出多元化发展的势头(见表1、图1、图2)。

中国传媒产业发展报告(2016)

表1中国社交媒体类型与范例

图1中国网民经常使用的社交媒体类型(2013~2015年)

图22015年社交媒体使用状况(网民经常使用的前五位社交媒体)

二中国主要社交媒体的市场发展

1.微信

月活跃用户(MonthlyActiveUser,MAU)是衡量社交媒体的重要指标,根据腾讯公布的季度财务,截至2015年第三季度底,微信及WeChat的合并月活跃账户数已经高达6.5亿户,全年的季度平均同比增长高达9.1%(见图3)。

图3微信和WeChat的合并月活跃账户数

微信的高用户数量是建立在其多样化使用功能上,过去几年微信版本不断更新完善,从开始的即时通信发展到社交应用,从移动支付到手机游戏,从公共平台到城市服务,目前微信已经发展成为汇聚多种功能的“超媒体”“富媒体”。[1]某种程度上,也可将微信的这种发展看作是一种去媒体化的过程。

在用户方面,从职业结构来说,企业/公司员工、自由职业者、学生和党政/事业单位员工是微信用户的绝大部分(90.5%),与CNNIC(2015)统计的中国网民的职业结构相比较,微信的用户更加职业化,多为企业、公司职业和党政、事业单位员工(见图4)。

图4微信用户和中国网民职业结构比较

从用户的年龄结构上看,微信用户集中在18~35岁(共计占比86.2%),而19岁以下(中国互联网用户的24.1%)、45~55岁(中国社交媒体用户的31%)在微信用户中相对较小,可见微信的用户主要是中青年。另一项调研也从一定程度上印证了这个观点,“95后”基本不使用微信,QQ、QQ空间和百度贴吧是他们的主要社交媒体。这在一定程度上和不同年龄段对社交媒体的使用及其社交圈子有关。[2]

2.QQ空间

相对于微信的高速增长,QQ空间相对稳定,较长时间保持着大量用户。在2014年第一季度,微信月活跃用户只有3.96亿户的时候,QQ空间已经高达6.44亿户;截至2015年第三季度,微信增长到6.5亿户,QQ空间仍较为稳健地维持着6.53亿户(见图5)。

图5QQ空间月活跃账户数

QQ空间在同类社交媒体中一直处于领先的地位,2014年其渗透率就高达57.3%,远高于同类的人人网(16.4%)、朋友网(14.8%)、开心网(10.2%)、豆瓣网(9.3%)。[3]QQ空间集合了当下多种社交媒体的功能:上传照片、发布/更新状态、发布/评论日志、分享/转发信息、看视频/听音乐、站内及时聊天、游戏、发送短信/打招呼、在线购物等。以图片分享为例,QQ空间承担了Instagram的功能,成为中国最大的图片分享平台。2014年QQ空间每天有4亿张照片上传量,2015年该数据攀升到6.5亿。[4]

相对微信使用者多为中青年,QQ聚集了大量更为年轻的用户:3亿多25岁以下活跃用户,近2亿的20岁以下活跃用户。[5]2015年,腾讯相继推出《“95后”新生代社交网络喜好报告》《“95后”消费观社交网络报告》,显示2015年9月QQ空间活跃用户中,32%为“95后”,他们更为频繁地更新状态、更多地分享图片、消费娱乐信息。这个群体展示出了很强的个性化需求和消费意愿,如在QQ空间的付费黄钻用户中“95后”占40%,在使用装扮功能的用户中有60%是“95后”。

3.微博

微博2011年呈井喷式发展,2012年达到巅峰状态,从2013年开始其用户量和使用率均处于持续下滑状态。2015年下半年较上半年略有提升,用户使用率攀升至33.5%(见图6)。尽管用户数量下降,但相关统计显示2015年的活跃用户、高黏性用户都较上年有所增长。

图6微信的用户数和网民使用率

通过比较微博前三个季度的成本和营收,相对2014年各季度还处于

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