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妇科护理中有效沟通的应用分析

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摘要：在妇科护理中应用有效沟通的策略可以让患者接受更好的护理方式，也可以减少患者的心理问题，使护理工作更好的开展。本研究详细介绍了妇科护理中有效沟通的原理，妇科护理中有效沟通的具体应用以及妇科护理中对有效沟通应用时需要注意的事项，旨在提高妇科护理中有效沟通的技巧和应用。

关键词：妇科护理有效沟通应用分析

1引言

在护理过程中，首要的是对患者进行评估，通过和患者进行有效地沟通，可以建立起良好的医患关系，获取对个体的的相关信息。传统的观念认为，护士与患者沟通主要是通过交流来对患者进行病情的解释，对心理进行安慰。在妇科病房里，有效沟通更为重要。因为女性天生敏感、恐惧，性格软弱，对环境充满陌生和恐惧，这时候就需要护理人员通过和患者的有效沟通，调整自己的心理状态，使患者消除顾虑，协助医护人员积极进行治疗，早日恢复健康。

2妇科护理中有效沟通的原理

2.1尊重患者是沟通的基础

在与患者沟通的时候，首要要学会尊重患者，尊重患者的隐私和人格，在尊重的基础上才能更好的进行护理操作和治疗，从而得到患者的信任。因此，学会尊重患者才是沟通的前提。

2.2沟通需要时机的把握

护理工作面对的对象是一个独立的个体，是有思想、有情感的人，护士和患者的交谈，不一定在规定的时间和地点进行，而是患者只要有需要，我们就应该抓住时机，主动和患者进行沟通，沟通的过程要观察患者的情绪变化，提高效率。

2.3需要恰当的方式

妇科的患者是不同学历、不同年龄段、不同家境、不同性格的人，这给护理工作提出了更高的要求，因此护理人员在进行护理工作的时候要针对每个人具体的情况采取不同的沟通方式，使患者能够很好地理解疾病的相关知识。

2.4对患者家属的有效沟通

护理不光针对的是患者本人，还包括患者的家属，因为和患者沟通最长时间的还是家属，家属可以帮助患者进行心理支持和建立战胜疾病的信心。护士要和患者的家属形成有效的沟通，让患者对护士产生信任感，从而共同为患者解除思想负担和心理压力，护士可以完全充当解释和引导的作用。

3妇科护理中有效沟通的具体应用

妇科护理中的有效沟通主要包括语言沟通和非语言沟通。

3.1语言性沟通的应用

语言性沟通是患者进行心理沟通的重要形式，也是进行信息交流的必要过程，它主要由说和听两个方面组成的。护士能否进行正确的倾听和诉说，是护患关系发展的关键。首先，在妇科护理有效沟通的过程中学会正确辨认语言。沟通的过程，护士对于患者，要善于察言观色，在患者不能正确表发自己意思的时候，要引导患者讲清楚来龙去脉，要有高度的责任心使沟通顺利有效的进行。其次，正确的使用语言，语言是交流的工具，护士通过认真的观察病情，寻找疾病发生的病因，了解患者想要达到的思想，进而达到沟通的目的。在进行交流的过程中，要学会正确使用语言，避免伤害性或者不恰当言语的应用，并能够传达准确意图,以积极的心理影响女性患者。最后，正确的使用谈话技巧，护士与患者的谈话虽然充满了目的性，但是不能够急于求成。要正确的使用谈话的技巧，使患者情绪松弛,从而从患者对事物的反应及语气中,判断其认识、欲望、情绪、社会关系以及她的个性等,以此决定如何帮助她。

3.2非语言性沟通

非语言是人的体态、仪表等行为语言,即通过动作、眼神、表情、姿势等方式来交流,从而将护理的信息进行传递，从而让患者接受信息。首先要给予患者关怀的微笑和鼓励的眼神。护士在与患者正常沟通的时候要全神贯注的倾听患者的诉求，以主动、热情的态度，以诚恳的眼神和微笑的表情让患者感受到自己被重视的心理感觉。当然,在危重病人面前,表情严肃、认真、不苟言笑,才会对患者产生积极影响，其次。要对患者进行适当的交流距离，不同的交流距离会产生不同的影响，加上恰当的动作安抚，亦可获得患者的关心、理解、安慰和支持等，护士通过日常中的细微动作，增加患者对医护人员的亲切感觉，可以对患者产生巨大的感染力。再次，沟通过程中的短暂沉默会给患者带来良好的效果，护理人员认真的倾听，时不时可以点头表示对患者的肯定，沉默的态度给患者以理解、同情、支持,让患者有调适的机会。

4妇科护理中对有效沟通应用时需要注意的事项

4.1采用合适有效的方式进行沟通

护理人员在与患者进行沟通的时候，要根据不同的患者背景选择合适的方式，对于知识水平较高的患者，可以和其讲述疾病发生的原因，主要症状发生的原理等，对于农村的患者，可以使用通俗易懂的语言和患者描述要进行的治疗和会取得的效果。因此护士在与女性患者进行沟通时，首先要对患者的基本情况进行一些基本的了解，才能采取有效的方式进行沟通。

4.2以患者为中心，尊重患者

护理的核心是以患者为中心，尽心尽力为患者做好每一件事情，通过有效的沟通来获取患者的信任。保