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农行新一代银保通系统保全操作介绍客户服务部2014年8月1
目录概述12345保全受理作业规则保全操作流程其它规定注意事项2
目录概述12345保全受理作业规则保全操作流程其它规定注意事项3
概述适用范围农行银保通出单申请人本人亲自农行柜面申请犹豫期退保、正式退保、满期给付、续期账户变更4
概述申请人为投保?退保：承保出单后保险期间内。?保险合同原件。人本人。满期给付业务要求投、被保险人及生存受益人须为同一人。?投保人本人身份证复印件。?满期金领取：为保险合同满期终止后。?《保险合同变更申请单》（续期缴费账户变更除外）?授权银行（卡）存折复印件。?续期账户变更：保单有效期内。申请人申请时间提交资料银行打印基本要求5
概述无需提供：《保险合同变更申请书》6
目录概述12345保全受理作业规则保全操作流程其它规定注意事项7
保全受理作业规则投保人的保全申请。查询权限只能查询本市网点销售的保单信息。保全项目比普通银保渠道保全业务要严格喔!!8
保全受理作业规则对于不符合受理规定的保全申请，应做退件处理。申请方式3.保单处于保全挂起、理赔挂起。4.保单处于挂失挂起、质押贷款状态（包括“向公司质押贷款”和“保全项目向银行质押贷款”），不受理退保、满期给付业务。9
目录概述12345保全受理作业规则保全操作流程其它规定注意事项10
保全操作流程——银行（8271保险合同变更查询）银行柜员操作（退保、满期给付）申请方式保全项目11
保全操作流程——银行（8271保险合同变更查询）交接资料（退保、满期给付）申请方式资料交接务必认真核对，并且及时交回公司12
保全操作流程——银行（8271保险合同变更查询）银保通操作界面——8271保险合同变更查询录入信息，提交申请可申请保全业务：1.犹豫期内退保2.正式退保3.满期领取
保全操作流程——银行（8271保险合同变更查询）银保通操作界面——8271保险合同变更查询显示查询结果保全项目打印《保险合同变更申请单》
保全操作流程——银行（8271保险合同变更查询）银保通操作界面——8271保险合同变更查询15
保全操作流程——银行（8271保险合同变更查询）银保通操作界面——8271保险合同变更查询确认是否提交保全申请申请方式保全项目若“否”，结束交易；若“是”，显示上一步查询结果界面。
保全操作流程——银行（826j保险合同变更申请）银保通操作界面——826j保险合同变更申请界面信息不可更改，提交申请。显示申请结果
保全操作流程——银行（826j保险合同变更申请）银保通操作界面——826j保险合同变更申请打印《记账凭证》申请方式保全项目
保全操作流程——银行（826j保险合同变更申请）银保通操作界面——826j保险合同变更申请打印《保险合同变更申请回单》申请方式保全项目
保全操作流程——银行（8270账户变更）银行柜员操作（续期账户变更）申请方式保全项目20
保全操作流程——银行（8270账户变更）交接资料（续期账户变更）申请方式资料交接务必认真核对，并且及时交回公司21
保全操作流程——银行（8270账户变更）银保通操作界面——8270账户变更录入信息业务类型：【02-续期缴费账户】提交申请
保全操作流程——银行（8270账户变更）银保通操作界面——8270账户变更显示查询结果申请方式保全项目23
保全操作流程——银行（8270账户变更）银保通操作界面——8270账户变更打印《记账凭证》客户签字
保全操作流程——银行（8270账户变更）银保通操作界面——8270账户变更打印《客户回单》方式即时生效项目！
保全操作流程——银行（8278保全申请状态查询）银行柜员操作（保全申请状态查询）申请方式可查询保全申请的必威体育精装版状态！26
保全操作流程——银行（8278保全申请状态查询）银保通操作界面——8278保全申请状态查询录入信息，提交申请显示查询结果
保全操作流程——银行（8279保单查询）银行柜员操作（保单查询）申请方式可查询保单的必威体育精装版状态！28
保全操作流程——银行（8279保单查询）银保通操作界面——8279保单查询录入信息查询模式：0-按账户查询查询范围：1-查询单笔保单详细信息保全项目提交申请
保全操作流程——银行（8279保单查询）银保通操作界面——8279保单查询显示查询结果30
保全操作流程——公司公司保全操作申请方式保全项目31
保全操作流程——公司公司操作——个险综合打印个险保全打印保全清单打印新增《银保通保全对账清单》保全人员每天打印前一日《农行银保通保全业务清单》，与收取的保全纸质资料逐一核对，并进行扫描、录入、复核、付费操作。32
保全操作流程——公司公司操作——扫描、录入、复核、财务付费，如正常保全业务操作申请方式保全项目33
保全操作流程其它操作事项保全申请资料整理大额
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