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案例13—1福建某县中医院：药费、检验费分成→“医院收入增加”“医生意见很大”：陈／曾/朱医生观点黄院长观点：医院管理伦理专家讲座第1页
问题：1.“院科两级核实制”和“绩效工资制”是否违反了相关要求？2.经过“院科两级核实制”和“绩效工资制”提升医院收入，改进了医院医疗设备条件，是否合理？3.医生为何埋怨该项管理办法？4.怎样评价医院院长解释？医院管理伦理专家讲座第2页
政府投入占医院收入比重逐年下降。上世纪七、八十年代,政府投入占医院收入比重平均为30%以上,年这一比重下降到7.7%。年抗击非典,政府投入大幅度增加,也仅占8.4%。------------------年7月1日,高强医院管理伦理专家讲座第3页
政府投入不足医院要发展包括管理伦理、医学伦理、职业道德？？？医院管理伦理专家讲座第4页
医院医院管理与管理迷惑医院管理伦理医院管理与职业道德医院管理伦理专家讲座第5页
医院——医院是治病防病、保障人民健康社会主义卫生事业单位。医院以医疗工作为中心,在提升医疗质量基础上,确保教学和科研任务完成,并不停提升教学质量和科研水平。同时做好扩大预防、指导基层和计划生育技术工作。——《全国医院工作条例》医院管理伦理专家讲座第6页
医院社会属性——1、公益性2、生产性3.经营性医院管理伦理专家讲座第7页
医院工作特点——1、以医疗工作为中心，一切为了病人；2、科学性、技术性；3、随机性与规范性；4、时间性和连续性；5、社会性与群众性；6.强调社会效益，社会效益与经济效益统一。医院管理伦理专家讲座第8页
医院管理——以科学管理理论和伎俩,按照医院基本任务,对医院工作进行计划、组织、控制和协调,以确保医院各项工作顺利完成。医院管理伦理专家讲座第9页
计划组织协调目标控制医院管理伦理专家讲座第10页
医院竞争优势表达客户标准:用户优先（以病人为中心）、增值服务差异性标准:出色人才、特色学科、先进设备，……人力资源管理:团体优势、策略联盟，……医院管理伦理专家讲座第11页
医院经营管理开源:对内——医疗质量、服务质量、环境设备对外——拓展市场……节支:控制成本（人力/采购/管理成本……）管理:追求优质、高效、低耗医院管理伦理专家讲座第12页
医院管理？医院院长只管
“钱”
？医院管理伦理专家讲座第13页
1、“钱”一直贯通于院长工作之中2.院长工作不只是对“钱”管理医院管理伦理专家讲座第14页
医院管理迷惑——医院管理伦理专家讲座第15页
——医院管理属性多重性生产性、经营性国家财政支持有限,医院生存必须依靠市场运作来维持●医院不创收,优异医生会流失●基础设施不升级,就诊患者会流失公益性●国家实施一定福利政策公益事业●强调以人为本,人道主义福利型收入/市场型支出医院管理伦理专家讲座第16页
过去:不讲核实、不言经营现在:直面市场经济、参加市场竞争医院管理伦理专家讲座第17页
医院管理伦理——以医院管理中道德现象作为研究对象，从理论上揭示道德、论证管理以及解释道德现象，同时研究医院管理与伦理何以结合、怎样结合？医院管理伦理专家讲座第18页
伦理学——伦理学:研究“应该做什么”科学，目标在于求“善”一个关
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