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2024年人力资源部年终工作总结

在房地产领域,我担任了____人的角色。在此期间,我独立承担了公司的所有培训工作,包括制定培训计划、跟踪评估以及创建适应不同级别的培训课程。

(二)关于工资管理,我承认在审核环节的严谨性有待提高。集团平均每月有____人领取薪酬,较去年同期,人均工资增长____元/月,增长率为____%。工资总额达到____万元,较去年增长____万元,增长比例为____%。

(三)在劳动关系方面,为确保稳定的企业内部环境,我们组织各办公室与现有正式员工签订劳动合同,并完成了最终的审核和签收工作。同时,对中高层管理人员的合同期限进行了调整。尽管如此,仍有部分员工未签订合同,我们将继续努力,改进劳动合同的签订工作,并制定更实际的策略以提升效果。

(四)关于社会保险和暂住证的办理:

1.社会保险。

2.工伤理赔:自任命以来,我与保险公司建立了良好的合作关系,期间未发生任何工伤事故。

(五)岗位描述:部门合并初期,未能及时明确各岗位职责,导致目前岗位职责不明晰。从即日起,我们将全面开展各部门职责和岗位描述的明确工作,包括薪资的明确。

二、存在的问题与改进方向:

(一)部门工作流程需进一步规范。随着公司发展,工作变得更加复杂,但人事部门人员未增加,导致部分工作处理不及时。

(二)对政策法规理解不足。在处理涉及人事、社保等部门的事务时,对相关政策法规的掌握不够全面,无法提供详尽的解答。我需要加强政策法规的学习,以提升处理能力。

(三)人事制度不完善。招聘、员工资料管理等方面存在不顺畅,需要制定相关制度,明确各方责任,避免互相抱怨。我将致力于完善人事管理制度的建设。

(四)与员工沟通不足。我部应加强与员工的沟通,提高服务意识,以提高员工满意度。目前,员工对我们的服务了解不足,需要探索更有效的沟通渠道。

(五)培训工作力度需加强。目前的培训工作未成体系,需要明确培训责任,加强各级管理人员的定期培训,提高培训效果。同时,要强化培训工作的重要性,让所有员工都认识到培训的价值。

总之,我将持续改进工作流程,增强政策法规理解,完善人事制度,加强与员工的沟通,以及提升培训工作的力度,以适应公司发展的需求。

2024年人力资源部年终工作总结(二)

高,团队凝聚力表现优异。

(3)各部门离职率分析。

根据图示数据,除总经办、运维部离职率低于既定阈值外,其余部门离职率均显著偏高,尤以产品运营部离职率为最,高达____%。

离职原因分析与改善措施:

数据显示,员工主动离职占比____%,其中因个人原因主动离职占____%,涉及员工不适应创业型团队节奏、对薪酬福利不满、发展空间受限、个人转行或创业等因素。公司层面导致的主动离职则主要源于项目搁置、员工归属感不足及制度不完善。被动离职占比____%,主要因试用不合格或无法适应公司发展节奏而遭辞退。

产品运营部离职率高达____%,其中____%为被动离职,涉及新员工试用不合格或公司运营调整导致的淘汰;____%为主动离职,原因包括转正薪资未能达成一致、员工个人转行或创业等。此外,离职员工中有____%为近期入职的新员工。

针对上述问题,提出以下改善措施:

(1)优化招聘流程。进行前瞻性的人力规划,完善岗位描述,构建岗位胜任力模型,确保录用与岗位要求相匹配的人才。在发放offer时,明确试用期前后薪资及岗位职责,避免因期望与实际不符导致的心理落差。尊重应聘者职业选择,不强求。

(2)完善公司制度,注重人性化管理。通过举办各类员工活动,增进团队凝聚力。部门经理和HR需密切关注员工心理动态,及时引导与沟通。

三、培训工作总结。

本年度,公司培训以内部培训为主,外部培训相对较少。内训侧重于新员工入职培训,具体情况如下:

1.落实并优化“伙伴制度”。

“伙伴”负责新员工入职当天的引导工作,包括认识各部门负责人及同事、熟悉公司生活配套设施等;入职一周内共进午餐,加深了解;入职一个月内引导新员工了解公司文化、制度及流程。今年“伙伴”多选自小组负责人,直接负责带新人。同时,公司增设“伙伴―新员工沟通交流会”,每两周举办一次,旨在加强新员工与“伙伴”之间的沟通与反馈。

2.定期开展新员工入职培训。

新员工入职培训包括入职当天指引、部门级培训及公司级强化培训。本年度共组织新员工入职培训____次,参与人员____人。根据新员工入职情况灵活调整培训频率和内容。未来需加强业务部门操作流程及业务理论知识的培训。

四、企业文化活动组织。

1.成立兴趣协会。如篮球、羽毛球、足球、乒乓球及户外登山等协会,其中羽毛球协会活动频率最高,每周一次。今年共举办活动____次,人均消费____元/次。

2.下午茶计划。每周五下午四点至四点半举行下午茶活动,提供饮料、茶点、水果及糖果等。

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