2024年保洁工作总结参考范文（二篇）.docx

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2024年保洁工作总结参考范文

清洁维护工作涵盖电梯壁纸的清洁、锈蚀处理以及员工的培训与管理。员工已接受强化的考核制度和贯标知识培训，工作责任心得以提升，目前能按规定标准完成任务，但仍需在遵守工作纪律和行为细节方面加强监督和培训，以养成良好习惯。

经过持续的培训和磨合，保洁团队已适应现有的管理模式和工作流程，人员稳定性良好。在集团领导的指导下，我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”模式，取得了显著成效。我们调整了工作班次，主要清洁工作在夜间进行，并增加了巡查频率以确保卫生质量。目前，配置的保洁员基本能及时解决7F-16F楼层的卫生问题，但在高峰时段11F-16F的男卫生间常出现无法及时清理的情况，导致卫生状况下降。

在“本色清洁”方面，我们提高了清洁频率，从定期清洁转变为即时清洁，以恢复原始颜色，但这也导致了清洁成本的增加。近期因二建和市政道路施工，整体环境灰尘较大，尽管加强了清洁，但整体卫生状况未达标准，清洁成本也有所上升。施工结束后，我们将进行全面清洁，以达到卫生标准。

电梯地毯的清洁按照规定每____分钟吸尘一次，确保卫生达标。

在保洁工作完成方面，我们：

1)更新了保洁人员编制和工作模式。

2)完成了大厦公共区域的日常维护工作。

3)完成了新入驻楼层的开荒工作。

4)完成了石材的晶硬处理和地毯的保养工作。

5)完成了大厦垃圾的清运工作。

6)完成了大厦外墙的____次清洗。

7)完成了外围地面的冲刷工作。

8)对B1车场每月两次的清洗工作（不负责日常保洁）。

9)完成了特约清洁服务，包括库区石材地面的____次晶面处理和地毯、床头、沙发的清洗工作，以及____楼地毯的清洗。

10)完成了每季度木质地面的打蜡保养工作。

在绿化工作方面，____月份的绿植总数约为100颗，但因光照、湿度和通风问题，绿植虫害较多，部分死亡。我们已进行土壤更换、养分增加和杀虫工作，夏威夷椰子成功繁殖两颗。____年室内绿化建议考虑外包，以保证观赏性。外围绿化因防水施工未补种，计划在____年____月份进行全面绿化设计和种植。

有害生物防治方面，我们按照街道关于创建国家卫生城的工作指示，进行了全面消杀，符合国家卫生规定，对老鼠和蚊蝇的消杀效果良好。

在卫生质量监督方面，我们加强了工作质量的监督和记录，通过改进工作流程，取得了显著效果。

在成本控制方面，____年保洁平均清洁费用为5500元/月。主要的消耗品如卷纸、洗手液和石材养护费用较高，需要进一步优化控制。

目前存在的问题包括：

1)外围车场的油污难以去除。

2)保洁频率与公司要求之间存在差距，难以在不增加人员的情况下达到标准。

3)冬季雪天药店的卫生标准难以达标，考虑购置自动洗地机以改善。

4)大厦石材的防水防油防污能力下降，计划进行防护处理以防止病变。

5)高频率使用清洁设备可能导致更换配件费用上升，例如电梯地毯每____分钟吸尘一次，吸尘器开关使用频繁。

尽管存在一些挑战，但____年的保洁工作整体上有所提升，仍有潜力降低成本。在公司领导的指导下，保洁团队将继续努力，在____年展现出更好的表现。同时，我们通过在工作间内预先调配清洁剂来控制使用量，以降低成本。

2024年保洁工作总结参考范文（二）

清洁服务在物业管理行业中占据着至关重要的地位，它直接影响着行业机构的整体形象，并且，业主对环境的第一印象也由此形成。常言道：踏入之处即见地面，落座之刻便触板凳。这反映了人们评估卫生状况的普遍心理倾向。

新入职的清洁人员已接受系统的清洁理论培训，并针对各自岗位进行了实操训练，以确保他们具备执行清洁工作的知识，满足小区环境卫生的标准。

在清洁服务的执行上：

1.确保每周一次的集体劳动活动。

2.定期对地下车库进行全面清洁。

3.多次成功接待了外部单位的参观。

4.派遣部分员工至高河管理处协助工作。

5.根据部分业主的需求，提供特别定制的服务。

6.完成每日检查及检查记录。

7.协助办公室完成每周的全面检查。

8.每日清理小区的日常垃圾。

9.坚持每周一次的例会和员工培训。

总结与展望：

清洁部门目前有____名员工，其中外围清洁____人，楼道清洁____人，办公区域清洁____人。每位清洁工人都有其特定的负责区域和工作标准，确保任何卫生问题都能得到及时处理，责任明确。

明年规划：

1.完善各项规章制度，建立全面的考核监督机制，将工作标准具体化、量化，使员工明确自己的职责和应达到的标准。工作中坚持“定人、定任务、定标准”，优化人力资源配置，激发员工的工作积极性。

2.强化品牌意识，努力塑造“文采物业”的优势品牌。清洁部门不仅在形象上统一工作服和工号牌，更要在服务质量上赢得业主的满意，提供优质的清洁服务，赢