电子商务安全(第2版) 课件 第1章-电子商务安全体系.pptx

第1章电子商务安全体系1.1电子商务的产生和发展1.2电子商务分类、环境和基础设1.3电子商务安全1.4电子交易常见问题及解决方法

1.1电子商务的产生和发展1.1.1电子商务的产生 1.1.2电子商务的概念1.1.3电子商务蓬勃发展

1.1.1电子商务的产生商务活动是人类社会活动的重要组成部分商务活动使得人类社会产品极大丰富不仅满足了人们生活的要求，而且繁荣了社会经济，推动了社会的进步商务：是商业和与其相关的事务，是以商品交换为核心的经济事务的总和电子：是指以计算机信息处理和互联网通信技术为主的信息和通信技术ICT：InformationandCommunicationTechnologies

1.1.1电子商务的产生商务发展产品极大丰富信息通信技术进步信息数字化企业信息化社会网络化电子商务

1.1.2电子商务的概念电子商务是买方（客户机）和卖方（服务器）通过互联网（Internet）进行信息交换，并最终实现商品交割

1.1.2电子商务的概念表1－1电子商务活动的基本元素元素说明客户机买方互联网买方和卖方之间的电子连接，传输各种贸易信息服务器卖方（应用服务器、数据库服务器）信息各种商业信息，包括产品信息、订单信息、支付信息、物流信息……人客户、用户、员工商务交易交易过程

1.1.3电子商务的蓬勃发展计算机InternetWWWCloudComputingTheinternetofthingsBigDataArtificialIntelligenceICT技术

1.1.3电子商务的蓬勃发展图1-32011-2019中国电子商务交易额

1.1.3电子商务的蓬勃发展表1-22018-2019年网络零售市场排名前十的国家

1.2电子商务分类、环境和基础设施1.2.1电子商务的主要类型 1.2.2电子商务环境 1.2.3电子商务基础设施

1.2.1电子商务的主要类型交易活动业务流程企业之间企业与个人之间企业与政府之间个人与个人之间个人与政府之间销售、采购、招聘、计划。。。。。。业务流程B2BB2C图1-4电子商务主要类型

1.2.2电子商务环境社会环境IT基础设施电子商务服务电子商务基础设施社会环境法律政策信用网民电子商务人才IT基础设施计算机网络计算机软件计算机硬件电子商务服务目录服务单点登陆支付认证负载均衡电子商务应用网上购物网上银行咨询拍卖机票代理电子商务基础设施图1-5电子商务环境

1.2.3电子商务基础设施IT基础设施和电子商务服务构成了电子商务基础设施电子商务基础设施是企业用于向电子商务转型的完整IT基础设施和完善的电子商务服务电子商务基础设施最主要的性能指标有安全性可扩展性灵活性

1.3电子商务安全1.3.1电子商务的风险和威胁1.3.2电子商务安全的要素 1.3.3电子商务安全体系

1.3.1电子商务的风险和威胁客户机的安全威胁互联网的安全威胁服务器的安全威胁数据库安全交易安全

1.3.2电子商务安全的要素电子商务安全的要素要素含义可用性需要的时候，资源是可供使用的机密性谁有权利查看特定的信息完整性允许谁修改数据，不允许谁修改数据即时性在规定的时间完成服务不可抵赖性为信息的收、发者提供无法否认的端到端的证据身份认证解决是谁的问题访问控制访问者能做什么操作、不能做什么操作审计追踪何时何地由何人导致了何事发生

1.3.3电子商务安全体系

1.4电子交易常见问题及解决方法表1-5电子交易中常见的问题及解决技术问题含义实现技术贸易伙伴的真实性真实身份与其所声称的一致身份认证电子单证的机密性保证存储和管理的信息不被篡改数据加密、密钥管理电子单证丢失经网络传输的单证丢失数字时间戳电子单证的完整性单证的内容未被篡改消息摘要电子单证的真实性单证来源于期望的发送方数字签名交易的否认或抵赖双方对单证产生争议CA认证、数字时间戳