《管理信息系统》教学资料：pp1.pptVIP

目录2任务二信息系统认知31任务一信息认知任务三管理信息系统认知1.理解信息与数据的概念及两者的区别与关系；2.掌握信息的属性和价值；3.掌握管理信息的概念和分类；4.了解信息化发展的内涵；5.掌握信息系统的含义和功能；6.了解管理信息系统的概念形成；7.掌握管理信息系统的特点与结构。一、信息与数据从广义上讲，信息是指“人们对客观世界的认识，是关于客观事实的可通信的边际知识（即新增加的知识）”。从信息系统研究的角度看，信息是其收集、传输、存储和加工的主要对象，它主要用来帮助人们做出正确决策。由此，给出在信息系统中常用的信息的定义：信息是经过加工后的数据，它会对接收者的行为和决策产生影响，它对决策者增加知识具有现实的或潜在的价值。一、信息与数据数据是存储（或记载）于某种媒介物上的物理记号或符号，它可以是字母、数字或其他符号，也可以是图像、声音或者味道。也就是说，数据是可以识别的、抽象的符号。数据的含义主要包括以下两个方面。（1）数据具有客观性。数据是对客观事实的描述，它反映了某一客观事实的属性。这种属性是通过属性名和属性值来表达的，两者缺一不可。（2）数据可以鉴别。一、信息与数据3.数据与信息的关系二、信息的属性信息最早的概念是“关于客观事物的可通信的知识”，通信是把信息用于事实。事实性是信息的中心价值，是信息的首要和基本的性质。维护信息的事实性也就是维护信息的真实性、准确性、精确性和客观性等，从而实现信息的可信性。尤其是对作为生产信息的信息源单位或信息服务单位来说，信息的事实性则更为重要。二、信息的属性2.信息的等级性二、信息的属性人们可以根据各种特定的需要对信息进行搜集、筛选、整理、概括和归纳，而不丧失其基本应用价值，如用很多实验数据组成一个经验公式，将许多现场运行的经验编成手册等。信息的可压缩性使得人们可以对同一信息进行多次加工、多次利用，还可以改变信息的表现形式，从而节省存储空间和费用。当然，在压缩的过程中也会丢失一些信息，但丢失的应当是无用的或不重要的信息。无用的信息包括干扰信息和冗余信息。二、信息的属性信息的扩散性是其本性,它力图冲破必威体育官网网址的非自然约束,通过多种渠道和手段向四面八方传播。信息的浓度越大，信息源和接收者之间的梯度越大，信息的扩散能力就越强。信息扩散存在两面性：一方面，它有利于知识的传播；另一方面，扩散可能造成信息的贬值，不利于必威体育官网网址，可能危害国家和企业的利益，不利于保护信息所有者的积极性。因此，有必要区分不同信息的不同扩散作用，然后采取相应措施。二、信息的属性信息的传输性也被称为传递性或传播性，其含义是信息源可以通过载体把信息传递给接收者，信息的传输成本远远低于物资和能源传输所需用的成本。信息可以通过各种各样的手段传输到很远的地方。随着传输技术的不断提高，传输的形式越来越完善，包括数字、文字、图形、图像和声音等多种传输形式。二、信息的属性6.共享性信息的增值在量变的基础上可能产生质变，在积累的基础上可能会产生飞跃。信息的增值性、再生性使人们能在信息废品上提炼出有用的信息，在司空见惯的信息中分析出重要的趋势。信息可以由一个信息源到达多个信息的接收者，被多个接收者所共享，并且可以因交流使内容倍增。7.增值性二、信息的属性8.转换性客观事物的属性非常繁多，人们对事物的认识不可能非常全面，总是或多或少地有些遗漏，因而人们对信息也是很难完全获得的。在获取信息的时候，要运用已有的知识和经验对获得的信息进行分析与判断，合理地选择和舍弃信息。信息、物质和能源是人类现在利用的三项重要的宝贵资源，三者有机地联系在一起，不能分割，但是可以互相转换。有物质存在，必有促使它运动的能量存在，也必有描述其运动状态和预测未来的信息存在。9.不完全性三、信息的价值1.信息的内涵价值信息的内涵价值是指从信息生产者的角度来讲，信息的价值可按所用的必要社会劳动量来计算，即：V=C+P2.信息的外延价值信息的外延价值指从信息的使用者来看，信息的价值是使用了该信息或接受了信息服务后可为信息使用者增加的效益，即：V=ΔP-CGI四、信息的生命周期（2）获得（1）要求（3）服务（4）退出五、管理信息认知（一）管理信息的概念管理信息（managementinformation）是在管理活动过程中产生的、经过加工处理后对决策产生影响的各种数据的总称。五、管理信息认知（二）管理信息的特点1.2.3.4.5.信息的非消耗性信息的发生、加工和使用