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试卷总分:25得分:25
1.产品形象是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学
境界的表现形式。
答案:错误
2.CI是企业文化的内显形式。
答案:错误
3.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生
的,具有生产协作关系的团体。
答案:错误
4.规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。
答案:错误
5.企业文化结构是指企业文化系统内各要素之间的时空顺序、主次地位和结合方式。
答案:正确
6.企业家是指()。
A.创新事业和冒险事业的组织者
B.企业董事长
C.企业厂长或经理
D.企业法人代表
答案:A
7.企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指()。
A.交往性礼仪
B.纪念性礼仪
C.工作惯例礼仪
D.工作惯例礼仪
答案:A
8.企业文化的物质保证中不包括()。
A.文明设施工程建设
B.生产工程建设
C.企业制度建设
D.福利工程建设
答案:C
9.从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是()。
A.高风险快反馈
B.低风险快反馈
C.高风险慢反馈
D.低风险慢反馈
答案:D
10.企业形象的基石是()。
A.产品形象
B.理念形象
C.员工形象
D.公关形象
答案:A
11.以下描述中符合团队文化的特征的有()。
A.人际关系融洽
B.员工不关心企业的前途
C.员工追求个人利益最大化
D.非正式群体与正式群体不协调
答案:A
12.()是企业文化的主体。
A.理念
B.员工
C.客户
D.价值
答案:B
13.俗话说“千军易得,一将难求”,在现代企业当中,“一将”指的是()。
A.主管
B.将军
C.企业家
D.经理
答案:C
14.企业文化氛围的构成“不”包括()。
A.感情氛围
B.物质氛围
C.制度氛围
D.团队氛围
答案:D
15.企业形象识别系统包括()。
A.MI、BI、CI
B.CI、BI、VI
C.MI、BI、VI
D.CI、MI、VI
答案:C
16.()是建设企业文化的基本保证。
A.外部环境
B.内部环境
C.法律环境
D.组织环境
答案:C
17.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形
式的子要素是()。
A.企业标准色
B.企业名称
C.企业标志
D.企业标准字
答案:C
18.传统管理重“过程”;企业文化重“()”。
A.收益
B.目标
C.利润
D.绩效
答案:D
19.()不仅对企业文化起保证作用,而且是建设企业文化、物化企业文化的重要途径。
A.创造名牌
B.企业再造
C.产品生产
D.企业发展
答案:A
20.企业重视利用和引导,抓好()组织建设,有助于克服以往管理理论中“见物不见
人”的缺陷,重视人的因素。
A.企业组织
B.企业生产
C.正式组织
D.非正式组织
答案:D
21.CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动,使CI具有()。
A.识别功能
B.解释功能
C.代表功能
D.象征功能
答案:ABCD
22.以下要素中属于MI的是()。
A.企业精神
B.企业价值观
C.企业形象
D.企业目标
答案:ABD
23.BI对企业形象的塑造有()。
A.支持功能
B.提高功能
C.完善功能
D.稳固功能
答案:AD
24.企业理念的功能包括()。
A.激励功能
B.制约功能
C.向导功能
D.凝聚功能
答案:ABCD
25.视觉识别系统的特征包括()。
A.简单性
B.审美性
C.独特性
D.一致性
答案:ABCD
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