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一线班组长培训心得

一线班组长培训心得篇1

我有幸参与集团举行班组长培训班，参与完这次培训，

让我无论在班组管理理解上均有了深入体会。本次培训不光

是一种学习过程，同步也是提高自我，超越自我过程，对于

刚上管理岗位我来说，无疑是旱地里下了一场及时雨。讲课

形式生动、有趣，在老师讲解中，我们不知不觉就学到了知

识，找到了分析问题和处理问题措施。在学习中，我不停把

老师所讲授知识与自己在实际工作中碰到问题结合起来思

索，怎样改善和提高班组管理水平，使其成为一种完美工作

团体呢?通过培训，使我对班组管理有了新认识和体会。

首先，班组长是整个班组工作组织领导者和指挥者，也

是直接参与工作人，其综合素质高下，将影响班组管理成败。

因此，班组长不仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、

关注细节、带领团体等管理能力，还要掌握足够技术技能、

与人共事人事技能和思想技能。同步班组长要明确自己在班

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组中角色，对自己定位要清晰，明白工作重要职责。理解上

级领导对自己期望和班组组员对自己期望。在班组长带领

下，设定一种共同明确目，朝着这个制定行动方向，有计划，

有环节实行，在实行过程中班组长要树立权威性和强有力执

行力。不仅自己要能杰出完毕任务，还要使班组组员个个会

干，个个愿干。要饰演好兵头将尾角色，在安排、布置班组

组员完毕任务同步，指导他们怎样完毕任务，在完毕任务过

程中，发现问题，碰到困难，要和他们一起想措施，出主意，

发扬团体精神，齐心合力共同完毕任务。既要实干，也要巧

干。让班组组员在完毕工作过程中锻炼成长，使班组组员个

个成为业务上行家里手。在工作中，班组组员要坚持不懈学

习，学习文化知识和专业技能，通过大量多种知识吸取，保

持积极上进心。一种班组工作，需要每位员工配合和协作，

这就规定全体组员要增强纪律意识，以团体为关键，面对工

作中多种困难和挑战，要互相理解、支持和鼓励，处理问题

关键在于人，努力有也许，退却就不也许，只要肯开动脑筋，

措施总比问题多!

在班组中有时候会形成不一样小团体，对这样小团体不

要一味排斥，要予以对引导，让这种力量发挥到工作中或者

有益事情上，在班组管理中，常常都要进行某些必要沟通，

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处理事情要保持先梳理心情后处理事情心态，采用换位思索

沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一种铁石

心肠人都会被融合，这样工作就好开展多了。

班组5S管理方面，它重视是细节工作，也是轻易被忽

视工作，但做好了它，领导对此满意，社会也非常承认。因

此我们平时工作一定要重视5S管理，把有用东西放好，把

不用东西扔掉，把有用东西按照使用以便原则摆放好，把现

场灰尘、油渍、污垢统统清理掉，保持现场清爽美观，让好

行为成为习惯，形成班组高素质局面。

在实际工作中，当一种好班组长并不轻易。其一，要善

于发现他人长处，积极与人沟通，把大事做细，小事做透，

充足发挥人主观性，调动大家热情，积极参与管理，才会获

得更好成绩。其二，更要发现自己局限性，积极积极地学习，

掌握更好更新管理手段，提高自己所在班组业务水平和沟通

协调能力，不停增强班子团体凝聚力。

班组长是现场管理第一负责人，发挥着重要作用：1、

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