公共关系评估(终极版)课件.pptVIP

公共关系四啦第四团队制作

验和成和行为。）

体效益

2002年“福特汽车”环保奖案例营销公共关系案例分析（1）

?项目背景简介?奥美是一家服务于联合利华、福特汽车、巴斯夫化工及箭牌口香糖等一批致力于环护和公共事务的客户群体的公关公司。自2000年开始，奥美公关受福特汽车（中国有?限公司委托，在中国开展“福特汽车环保奖”活动?福特汽车（中国）有限公司自1995年10月25日在中国投资，其宗旨不仅在于发展在华业务，而且以企业公民为已任，在中国市场承担起多项社会责任，致力于推动经济、保护环境等回馈社会之举。“福特汽车环保奖”这一定位于CSR（CorporateSocialResponsibility）的公关项目每年颁发奖金100万元人民币，迄今为止已经连续举办了四年。经过几年的努力，“福特汽车环保奖”从无到有，从不为人所知到成为国内环保界每年一度的盛事，并成为目前国内规模最大、奖金额度最高、影响巨大的环保评奖活动。营销公共关系案例分析（1）

?一活动目标：?通过“福特汽车环保奖”的举办，福特汽车（中国）有限公司将个人、企业和社会有效地结合起来，共同致力于保护本地环境和自然资源。这一举措旨在展示福特中国在中国落实“企业公民”责任的决心，体现福特汽车公司的实力和优秀理念，表达福特公司长期与中国社会共同进步的投入与承诺。??二项目调研??????提出项目所面临的挑战1.在中国，“福特汽车环保奖”活动设计和和执行必须适合中国的国情，并体现中国特色。2.“福特汽车环保奖”如何既保持其持续性，又要使其有所发展，成长壮大。3.项目力求得到中国政府主管部门的认可和支持。4.与国内另2项由国家政府主办或参与组织的环保评奖活动：中华环境奖”（主办单位-中华环境保护基金会），“地球奖”（经国家环境保护总局、国务院港澳办公室批准，由中国环境新闻工作者协会和香港“地球之友”于1997年共同设立），“福特汽车环保奖”要突出自身的特色，也要与其他奖项有互补的作用，切实地从基层发掘中国致力于环境保护事业的人士和优秀项目。???开展项目调研1.项目组先后召集了多次讨论会，通过专业环保机构咨询环保界的需要，社会的反映，并向相关部了解具体的政策和重点工作安排，从而为科学制定评选活动规则和项目执行打下良好的基础。??2.设计并开展网上调查，一方面发布信息，宣传活动本身，另一方面了解公众对环保奖的看法和意见。3.深入理解企业的优良传统，发展企业的品牌优势。项目组认识到：福特汽车的品牌优势不仅仅在于提供优秀的产品，其创始人亨利·福特从公司创建伊始，就把目标定在把汽车销往世界各地，使每个人都从中受益，但他也坚持从哪里销售就要从那里生产。福特的宗旨是成为一个好邻居，无论在任何地方生产，都能为当地做出积极的贡献。因此，福特汽车公司在其近100年的运营历史中，不但专注企业自身的发展，更时刻注重对社会，对所在社区的责任和义务。在此基础上，项目组制定了营相销应公的共公关关系案策例略分和析执（行1方案

?三项目策划?确定活动主题、规模及总体公关策略?1公关活动目标??a)活动的主题是通过“福特汽车环保奖”的举办，将个人、企业和社会有效地结合起来，共同致力于保护本地环境和自然资源。b)这一举措旨在展示福特中国在中国落实“企业公民”责任的决心，体现福特汽车公司的实力和优秀理念，同时表达福特公司长期与中国社会共同进步的投入与承诺。?2目标公众?“福特汽车环保奖”的目标公众包括四个方面：?a)第一方面：政府主管部门?b)第二方面：全国所有致力于中国环境保护事业的个人和民间团体?c)第三方面：福特中国的业务合作伙伴。?d)第四方面：中国的广大公众，即福特汽车公司产品现有和潜在的消费者，?3目标媒体?中央级综合类媒体、环境保护专业媒体、经济类媒体、汽车行业媒体、消费类媒体、地区性重点媒体，涉及电视、电台、报纸、期刊、网络等多种大众传播载体。?4公关活动策略?a)使“福特汽车环保奖”成为可持续发展的品牌，?并开展持续长效的传播活动。?b)立足非政府背景，强调企业对社会的奉献?c)取得政府主管部门和主要环保组织的认可?d)赢得公众的关注、参与和支持营销公共关系案例分析（1）

评选机制设计制定?1奖项设计?2评选规则制定?3组织评委会工作传播策略、传播形式及实施方案要点?1传播策略?2实施方案要点?a)从3月26日项目启动至10月17日结束，公关人员根据评奖活动中启动仪式、报名申请、评选、颁奖等四个阶段，分批、各有侧重地进行了传播活动。?b)