《职业核心能力》9领导与组织.pptVIP

*企业组织管理的具体内容包括：第一，确定领导体制，设立管理组织机构。第二，对组织中的全体人员指定职位、明确职责及相互划分。第三，设计有效的工作程序，包括工作流程及要求。组织管理的工作内容包括四个方面：第一，确定实现组织目标所需要的活动，并按专业化分工的原则进行分类，按类别设立相应的工作岗位；第二，根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门，设计组织机构和结构；第三，规定组织结构中的各种职务或职位，明确各自的责任，并授予相应的权力；第四，制订规章制度，建立和健全组织结构中纵横各方面的相互关系。依据制度经济学，“道”是理想与“器”是体制；企业管理的政策制度化，才能实施可操作性管理。*（五）组织能力组织能力（Abilityoforganization），是指为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。组织能力是一个人的知识、素质等基础条件的外在综合表现。从某种意义上讲，每一个人都是组织管理者，承担着一定的组织管理任务。*9.2.2组织设计（一）组织设计的目标借用系统论的观点，组织设计的目的就是：“发挥整体大于部分之和的优势，使有限的人力资源形成最佳的综合效果。”*（二）组织设计的步骤1.确立组织目标2.划分业务工作3.提出组织结构的基本框架4.确定职责和权限5.设计组织的运作方式6.决定人员配备7.形成组织结构8.调整组织结构*（三）组织设计的原则1.拔高原则2.优化原则3.均衡原则4.重点原则5.人本原则6.适应原则7.强制原则*9.2.3组织工作的原则（一）目标统一性原则（二）授权原则（三）分工协作原则（四）权责对等原则（五）管理宽度适宜原则（六）最少层次原则（七）统一指挥原则（八）弹性结构原则*9.2.4组织的类型（一）按人数分小型、中型和大型组织（二）按组织对成员的控制方式分强制（监狱）、规范（军队）和实用组织（工厂）（三）按组织产生的依据分正式组织、非正式组织*1.正式组织正式组织一般是指组织中体现组织目标所规定的成员之间职责的组织体系。我们一般说得组织都是指正式组织。（1）形成经过正规策划的组织形式。（2）特点目的性（有明确的组织目标）效率性（讲究效率，以最解决有效的方法达到目标）约束性（建立权威、制订规章制度）*2.非正式组织非正式组织是在共同的工作中自发产生的，具有共同情感的团体。（1）形成非正式形成（自发形成）。（2）特点自发性（工作、社会地位、认识、观点、性格、爱好）规范性（共同接受并遵守一些行为规则）（3）优点满足成员的心理需要，创造和谐、融洽的人际关系，提高相互合作精神。（4）缺点两类组织目标差异和冲突，对正式组织带来不利影响对成员的一致性要求，束缚成员个人的发展给正式组织变革形成压力，造成组织创新的惰性**9.2.5组织结构的类型（一）直线职能结构这种组织结构是按照一定的职能专业分工，各级都建立职能机构担负计划、生产、人事、市场、财务等方面的管理工作，各级领导都有相应的职能机构作为助手，从而发挥了职能机构的专业管理作用。（二）事业部结构所谓事业部结构就是一个企业内对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形态。（三）模拟分权结构介于直线职能结构和事业部结构之间的一种模拟分权结构。*（四）矩阵结构矩阵结构是从专门从事某项工作的工作小组形式发展而来的一种组织结构。（五）委员会组织委员会是执行某方面管理职能并实行集体行动的一组人。1.委员会的类型临时委员会常设委员会2.委员会的优点（1）集思广益（2）集体决策（3）便于协调（4）鼓励参与3.委员会的缺点（1）委曲求全，折中调和（2）责任不清，缺乏个人行为*项目一一、项目演练无领导小组讨论——沙漠求生记（一）项目概述（二）项目说明（三）项目布置（四）项目控制（五）项目安全二、项目点评三、学员分享*项目二一、项目演练囊中失物（一）项目概述（二）项目说明（三）项目布置（四）项目控制（五）项目安全二、项目点评三、学员分享*项目引申美国的现代管理学之父P·德鲁克曾说过这样一句话：“没有组织就没有管理，而没有管理也就没有组织。管理部门是现代组织的特殊器官，正是依靠这种器官的活动，才有职能的执行和组织的生存。”哈罗德·孔茨认为，为了使人们能为实现目标而有效地工作，必须按任务或职位制定一套合适的职位结构，这套职位结构的设置就是组织。组织的管理功