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iso9000外审员历年考试题

ISO9000外审员历年考试题

一、选择题（每题1分，共10分）

1.审核发现指的是审核中搜集到的审核证据对照审核准则

评价的结果。

2.质量管理体系可以帮助组织实现顾客满意的目标、提供

持续改进的框架，向组织和顾客提供信任，因此选项d是正确

的。

3.ISO9004标准不是质量管理体系审核的依据。

4.如果组织声称符合ISO9000标准，不允许删减7.3条款

和8.2.3条款，因此选项d是正确的。

5.标准7.5.5中的“搬运”是指从原材料进厂到制成品交付

到预定的地点期间各阶段产品的搬运。

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6.供应科长承认从非合格供方A处采购部件是ISO9000审

核证据。

7.当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长

应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。

8.与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其

他信息称为审核证据。

9.如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应作出结论

说：“质量管理体系不存在不符合项”。

10.实施第三方质量管理体系审核，主要是为了证实组织

的质量管理体系符合已确定的审核准则的程度要求。

二、判断题

1.持续改进可能涉及到产品、过程和体系等方面的改进。

（T）

2.审核计划应征得受审核方同意。（T）

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3.在质量管理体系的第三方审核中，重要的是要收集不合

格的信息。（F）

4.第三方审核就是质量认证。（F）

5.注册审核员既要接受聘用机构监督，又要接受CNAT的

监督。（T）

6.所有测量装置必须由授权机构定期进行校准。（F）

7.管理评审就是质量管理体系评审。（T）

8.现场审核前的文件评审是对受审核方质量管理体系文件

有效性和适宜性的确认。（F）

9.为了保证审核质量，审核组必须对申请认证的企业进行

现场初访。（F）

10.审核计划一旦经受审核方事先确认，双方都不得提出

更改要求。（F）

三、填空题

1.“___在人才市场‘’招聘微电子工程师，以满足新产品开

发的需要。”适用于这一情况的条款是6.2.2.

2.“检验员在成品车间对煤气开关的五项指标进行测试，

并填写检验报告。”适用于这一情况的条款是8.2.4.

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3.“用于监视和测量的计算机软件，在初次使用前已得到

确认。”适用于这一情况的条款是7.6.

4.“客户发来传真询问是否同意合同补充条款，公司未及

时回复。”适用于这一情况的条款是7.2.3.

5.“尽管出口合同并未规定包装的图案和色彩要求，但是

公司在确定包装的图案和色彩时，仍应考虑进口国的风俗和

惯。”适用于这一情况的条款是7.2.1.

四、问答题

1.iso9001哪些条款中体现了“持续改进”原则，至少举出2