新型床头牌在儿科的应用及提升优质护理分析.docxVIP

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新型床头牌在儿科的应用及提升优质护理分析

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【摘要】目的：通过调查儿科医护人员及患者对原始床头牌、新型床头牌的满意度以及护理人员对床头牌执行查对的准确率，探讨分析适合儿科优质护理工作的新型床头牌。方法：调查儿科患者400例及医护人员50例对原始床头牌及新型床头牌的满意度，调查护理人员对两种床头牌执行查对制度的正确率。结果：患者及医护人员对儿科新型床头牌满意度均高于原始床头牌（P＜0.05），护理人员对新型床头牌查对准确率高于原始床头牌（P＜0.05）。结论：儿科新型床头牌提高医护人员及患者满意度，提高护理人员查对准确率，提升优质护理，值得临床推广应用。

【关键词】儿科新型床头牌满意度查对制度准确率优质护理

床头牌在儿科临床护理工作中非常重要，它由住院登记卡、护理级别标识、基本饮食标识、病区信息、医嘱信息及安全警示标识等组成，集中了患者及医护的主要信息，使医患双方了解基本情况。目前使用的原始床头牌大多为不锈钢或铁质的，与病床一体化，存在易割伤患儿、不能完善护理卡及饮食卡、插入小卡易丢失、无法提供完整患者信息等缺陷。为改善优质护理，提高患者满意度，我院儿科研发创造了新型床头牌。现将我院使用原始及新型床头牌时医护人员、患者满意度及护士查对正确率分析如下：

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研究对象选取广西医科大学第四附属医2015年1-6月在我院儿科住院患者400例，男204例，女196例，平均年龄（6士3.1）岁，平均住院日（8士2）天。我院医护人员50例，医生10例，护士40例，男8例，女42例，平均年龄（32士5.2）岁。床头牌分为原始床头牌及新型床头牌。患者所有住院患者在住院期间均分时间段放置原始床头牌及新型床头牌，随机放置时间为住院前4天或住院后4天。

2方法

2.1两种床头牌一般资料比较：

原始床头牌选用金属材料制作，平均价格（9士2.1）元，易划伤住院患者，床号偏小，颜色黑白，字体小，距离地面1.1米处，易被患者接触，取走。新型床头牌选用有机玻璃制作，（2士1.22）元，坚固，不易划伤患者，牌体为长方形，长28.5cm，宽14.5cm。分为4个区域：左上方为床号，长13cm，宽11.5cm，床号牌规格较大，可突出床号，便于查对；左下方小插槽长11cm，宽6cm，用于标注科主任、护士长、责任护士及主管医生等信息；右侧上方插槽为17cm×8cm规格，用于标注病人基本资料；右下方是17cm×6cm的长方形，标注护理级别、饮食、药物过敏、记尿量、警示牌等信息。两种床头牌一般资料比较见表1。

表1两种床头牌一般资料比较：

原始床头牌新型床头牌

材料制作金属材料有机玻璃材料

价格（元）9士2.12士1.22

内容不全内容详细

颜色字体黑白、字体小彩色、字体大

离地高度（米）1.11.5

稳定性不稳定稳定性强

划伤发生率高低或无

2.2调查研究指标：

2.2.1患者、医护人员对两种床头牌满意度：满意度分为满意及不满意，80-100分为满意，＜79分为不满意。满意度调查表有10项内容，包括对床头牌床号、字体醒目性、内容全面性、价格、稳定性、对患者有无划伤性、护士查对准确性、护理工作时效性等。400例儿科住院患者在住院前4天或后4天随机放置原始床头牌及新型床头牌。调查患者及医护人员对两种床头牌的满意度。

2.2.2护理人员对两种床头牌执行查对制度的准确率。

护理人员有40人，平均年龄（32士5.2）岁，查对400个住院患者，护理部半年内分8次开展护理人员对两种床头牌查对准确率调查。

2.3统计学处理

采用SPSS11.0统计软件进行分析。计量资料采用均值士标准差表示。计数资料等用ⅹ2检验，P＜0.05为差异有统计学意义。

3结果

2.1使用原始床头牌及新型床头牌时患者及医护人员满意度比较

400例儿科住院患者年龄、性别、住院天数比较无统计学差异（P＞0.05）。对原始床头牌满意320例（80%），新型床头牌满意392例（98%），患者对新型床头牌满意度高于原始床头牌（P＜0.05）。医护人员对原始床头牌满意30例，对新型床头牌满意49例（98%），医护人员对新型床头牌满意度高于原始床头牌，（P＜0.05）见表2。

表2患者及医护人员对两种床头牌满意度比较

患者400例医护人员50例

满意不满意满意不满意

原始床头牌320（80%）80（20%）30（60%）20（40%）

新型床头牌392（98%）8（2%）49（98%）1（2%）

2.2护理人员对两种床头牌执行查对制度的准确率：我院护理部抽查40位护理人员对400例儿科住院患者查对准确率如下：新型床头牌查对正确398例，准确率（99.