大数据在电力营销工作中的应用.docx

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大数据在电力营销工作中的应用

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摘要：大数据技术是现代尖端技术之一，对于各行各业都有着重要的影响，电力行业的进步也需要依靠大数据技术的推动。因此，电力行业要积极应用大数据技术，将其渗透到各个环节中去，提升数据信息采集、监测与处理的效率，及时发现并解决电力系统中存在的安全隐患，以此来推定电力行业的稳定持续发展，为人们提供更加优质的电力服务，为各个行业的发展与社会经济的进步提供可靠的保障。基于此，本文主要分析了大数据在电力营销工作中的应用。

关键词：大数据；供电企业；电力营销；构建方式

引言

大数据技术的运用，可以促使电力行业实现一体化运转的效果，推动电力系统数据化、信息化的发展，构建一体化运行的系统机制，可以对产生的各项运行数据进行精细化地分析，为电力行业的供给提供数据成果。电力行业中涉及到的数据量十分庞大，并且不同的数据之间相互关联，处理起来比较繁琐。而利用大数据技术，就可以实现智能化处理，让数据之间的联系更加清晰明确，对数据归属的类型与范畴进行快速规划，让电力行业的一体化运转过程更加流畅高效。

1电力营销中应用大数据的意义

在大数据的环境中，呈现出众多的广告传播新模式，使公众了解电力企业的途径得到了有效的拓展，促进了电力企业不同部门之间的高效合作。用户在感受到电力企业营销所提供便利条件的同时，对于电力企业的满意度也逐步提升。从电力企业层面分析，在引入大数据技术以后，其一可为政府部门提供复工复产数据，及时掌握各行业的复工趋势，为政府经济调整提供依据；其二为企业调整战略方向提供了科学合理数据支撑；其三为提升优质服务，打造“客户导向型”的服务理念提供了保证；其四可精准定位疑似分流窃电低压用户，进一步提升营销反窃电管理应用水平[1]。做到快速、精准定位存在“违约用电、窃电”嫌疑用户，和进行智能预警通告、用电检查跟踪管理的目的，提升了反窃目标命中率、现场查处效率。有效提高窃电识别准确率，降低线损，为公司挽回经济损失，提升企业效益。最终为优化营商环境、提升客户满意度、提升公司品牌形象的打下坚实的基础[2]。

2大数据在电力营销工作中的应用

2.1构建电力大数据系统

在当前的大数据背景下，若想实现电力企业智能营销模式的创新与发展，电力企业务必要构建其健全的电力大数据系统，充分利用大数据技术将电力企业在实际生产以及服务过程中所产生的数据融合起来，例如在配电协调、资产寿命管理以及电力营销等各个方面的数营销界据，该类数据本身有着跨专业、跨业务以及跨部门的特点，针对其开展全面的综合管理工作，构建起电力大数据系统能够有效落实电力数据资源共享的目标[3]。除此以外，工作人员还应当加强对于GIS技术的应用中电力数据所发挥的作用，在原有的基础上对于城市配电网数据库进行完善，以充分体现出在营销管理工作中电力数据的实际作用。若想提升城市配电网数据库的建设质量，务必要有更加精确和完整的地理信息数据作为基础。电力大数据系统既可以为工作人员提供各个用户的相关基础数据信息，还能够实现同电力企业负荷管理系统以及营业系统的有效对接，进而实时动态地展开对于电力负荷以及电力营业的管理工作[4]。

2.2构建业务流程化系统

电力企业需要为用户提供更加安全稳定的电力服务，为了保障用户用电的安全稳定，企业必须要开展电力营销业务。电力企业的电力营销业务所涉及的岗位以及部门较多，这也就增加了业务办理的难度，而且就电力企业而言，其营销业务复杂多变，通常需要尽快进行处理，因此需要增加电力营销的效率。电力企业通过建立业务流程化系统可以大大增加工作效率，也能够为用户提供更加安全稳定的电力服务。电力企业可以通过建立电力营销策略，更好的实现对电力营销业务的管理，电力企业建立的业务流程需要具有一定的灵活性以及适应性，这样才能够促使电力营销业务的办理效率得到明显的提高。

2.3推动电价管理创新

在电力企业构建起相对健全的智能营销模式之后，若想真正发挥出这一模式的实际作用，还应当推动电价管理创新，采取相应的优化调整措施。从整体来看，电力企业之间本身在电力生产成本方面并不会有过大的差异，但是不同用户之间在实际用电方面有着不同的要求，所以其所提供的服务也存在差异性，这便使得供电成本也有所不同。基于此，电力企业务必要加强对于智能营销模式的认识，并灵活对其进行应用，利用其开展数据分析工作，在用电成本的基础上对用户展开详细划分，并根据实际情况对差异化的电价策略进行制定。这种智能化的电价管理工作能够在充分满足用户用电质量需求的基础上，最大限度地节省供电所投入的成本。

2.4完善专业技术

企业数据的收集分析都需要利用专业的技术，电力企业要发展好大数据业务就必须要做出改进，主要体现在以下几个方面：一是企业需要建立数据储存采集系统