SA和机电工星级评定标准.pdf

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“售后星级“考评管理制度

一、目的

通过开展“售后星级”考评活动，激励全体售后人员将个人发展与公司

整体实力和发展目标相结合，增强员工的工作积极性、责任心和荣誉感，强

化服务意识，提高客户满意度，不断提高员工的业务能力和综合素质，确保

公司年度总体IR标的实现。

二、考评时间

每半年考评一次。

三、考评对象

售后星级分为二类：一为售后服务星级；二为技术服务星级

售后服务星级的评选范围：服务部

该用户很懒，什么也没介绍

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IP属地天津

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