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?不容易起眼的小节，小事，基本等同于小节。?文艺作品中描绘人物性格、事件发展、自然景物、社会环境等最小的组成单位。细节描写要求真实、生动，并服从主题思想的表达。?细节是一种能影响全局的细微的易被忽略的物件或行为。?指微观领域的事物形态。

?大礼不辞小让，细节决定成败。——汪中求?天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。——老子?小事成就大事，细节成就完美。——戴维·帕卡德（惠普创始人）?一个不经意的细节，往往能够反映出一个人深层次的修养。?要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。

●泰国的东方饭店堪称亚洲之最，客房天天爆满，不提前一个月预定是很难有机会入住的。东方饭店的经营如此成功是不是他们有特别的优势和独到的招术呢？不是。要想找到答案，就先来看看一位姓王的老板入住东方饭店的经历吧。

很不错，第二次再入住时，发生的事情让他意外又感动。那天早上，他走出房间去餐厅，楼层服务生恭敬地问道：“王先生要用早餐吗？”王老板很奇怪，反问：“你怎么知道我姓王？”服务生说：“我们饭店规定晚上要背熟所有客人的姓名。”

界各地许多大饭店，但这种情况还是第一次碰到。王老板走进餐厅，服务小姐微笑着问：“王先生还要老位置吗？”王老板惊讶的心再次升级：我第一次在这吃过一顿饭，算来也有一年多了，难道这里的服务小姐记忆力超群？

看到他疑惑的样子，服务小姐主动解释说：我刚刚查过电脑记录，您在去年6月8日在靠近第二个窗口的位置上用过早餐。服务小姐接着问：“还上老菜单吗？”王老板此刻又惊讶又感动，连声说：“老位置，老菜单”。上餐时餐厅赠送一碟小菜，因为是第一次看到，王老板就问：“这是什么？”服务生后退两步说：“这是我们赠送的特色小菜。”

日的时候收到了东方饭店寄来的生日贺卡，并附了一封信，信上说东方饭店的全体员工十分想念他。这一刻，王老板激动得热泪盈眶，发誓到泰国一定要住东方饭店，而且要建议他的朋友都选择东方饭店。

1.服务生在回答问题的时候后退了两步，为什么？◆他们抓住了许多看起来不起眼的细节，并且用心把它做好，用细节打动人心，他们服务可以说是做到了极致。

?元朝时有一个人才华横溢，受人敬仰。皇帝忽必烈闻其名声，便召见了他。这个人平素不拘小节，拜见忽必烈时连帽子都戴歪了。忽必烈没说什么，只问其治国之道，这个便侃侃而谈。最后，忽必烈笑着说；“你连帽子都戴不好，还谈什么治国之道呢？”从此，忽必烈没有再召见他。?许多事情的成败往往决定于一件微小的事，哥伦比亚号因为发射前一个小数点的计算错误而机毁人亡。一个小数点，在我们平时计算中也许微不足道，可关键时刻，却决定了七位飞行员的命运。我们怎么敢再说：“一点小细节而已，别在意”呢？治学应注重细节，不要以“大行不顾细谨”为借口，大意了事，要知道，细节决定成败。

?一代国学大师季羡林毕生致力于学术研究，为了了解更多不为人知的小细节，他出外探寻走进人迹罕至的小村落；为了小细节，他研究多年，最终成为国人敬仰的大师，这与他严谨的治学态度是分不开的。如果他只是粗略了解前人留下来的文献，遇上一些细节部分的内容不深究，现在，怕是没几个人知道“季羡林”这个名字吧。?为人处事或是学习，都不仅仅是把握大局就可以了。许多成功的关键总是隐藏在一些不被人注意的小细节中，你注意到了，便能走对道路，你错过了，便可能失去这枚通往成功的钥匙。

?加加林是前苏联宇航员,1961年,他乘坐的“东方”号宇宙飞船在太空遨游了108分钟,成为世界上第一位进入太空的宇航员。而加加林之所以能够从众多候选人中脱颖而出,竟是由主动脱鞋引起的。当时,共有20多位宇航员被列为首次升空的候选人。为了确定最终人选,有关部门衬他们进行了多方面的考察、考核,并让他们进入飞行舱做适应性训练。总设计师岁序夫发现,在进入飞行舱的所有人当中,只有加加林一个人是脱了鞋,只穿袜子进去的。正是这样一个小小的细节,赢得了罗岑夫的好感,并极力推荐加加林执行了这次飞行任务。进舱脱鞋是小事,也具有偶然性,仅仅说明加加林具有珍爱物品的好习惯。但一个人的良好形象正是由一个个好的习惯凝结而成的,因为,好的习惯能够折封出一个人的优良品质和敬业精神。

说说你认为自己身上因细节而成或败的事例你觉得自己今后应该向哪个方向努力呢？

我们应该在哪些方面注重细节呢??注意行为举止的文明。

请注重小事，重视每一个细节吧一个细节，既能使你通向光明的目的地，成功的彼岸，也能使你通向万恶的地狱，黑暗的深渊。