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3.4.1背景知识任务3.4销售退货业务江西旅游商贸职业学院会计金融学院
1.基本认知销售退货是指客户因质量、品种、数量等不符合要求而将已购货物退回。销售退货业务包括普通销售退货和委托代销退货业务的处理,分为开具发票前退货和开具发票后退货,委托代销结算前退货和委托代销结算后的退货,不同阶段发生的退货业务处理也会有所不同。
2.工作过程及岗位要求
3.4.2任务实施
子任务分解知识点/技能点(1)先发货后开票业务的退货处理业务单据:填写并审核退货单-生成红字出库单-生成红字销售发票;会计单据:审核红字出库单记账后生成红字销售成本凭证,审核红字发票或红字收款单生成红字应收款凭证或红字收款凭证。如案例题1(2)开票直接发货的退货处理业务单据:填写并复核红字销售发票-生成退货单-生成红字出库单;会计单据:审核红字发票或红字收款单生成红字应收款凭证或红字收款凭证,审核红字出库单记账后生成红字销售成本凭证。如案例题2(8)账套数据备份备份当前子任务完成后的账套数据3.4.2任务实施
先发货后开票的退货处理子任务3.4.1操作演示
案例:题1(1)2018年1月15日,向光华公司销售华硕笔记本电脑10台,订单价格为4?300元/台,订单号该批电脑于1月15日发货,对方已经提货。1月25日,对方因为质量问题全部退货(仓库已收到,入电脑库)。本公司同意退货,但尚未开具发票。业务描述
1、填制退货单并完成审核
2、生成红字出库单并完成审核
已开票但尚未出库的退货处理子任务3.4.2操作演示
案例:题2(2)2018年1月30日,新月公司提出退回戴尔笔记本电脑5台(无税单价:4?600元,单位成本:4?000元;29日已经开票、生成发货单,但尚未出库)。退货发票号ZY18090-。业务描述
1、填制红字销售发票并完成复核
2、生成退货单并完成审核
既开票又已出库的退货处理子任务3.4.3操作演示
案例:题3(3)2018年1月30日,新月公司因质量问题要求退回神舟笔记本电脑2台。该笔记本电脑已于本月25日开具销售专用发票并收款,27日发货并结转销售成本(单位成本3?200元),退货发票号ZY18080-。同日,财务部根据新月公司退款要求已开出转账支票(票号ZZ112244)支付2台神舟笔记本电脑价税合计退款金额9360元(每台售价4000元)。业务描述
1、在销售系统生成红字发票第1步:参照前期发货单或订单,先生成并审核销售退货单据
第2步:生成红字发票
2、生成红字出库单
3、在应收款系统审核红字发票并生成红字应收凭证。
4、在应收款系统填制销售退款单据(即转换为红字付款单)。
5、在应收款系统生成销售退款会计凭证。
6、在存货核算系统对红字出库单完成记账后,生成红字销售成本凭证。
账套数据备份子任务3.4.3操作演示
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