六西格玛与精益生产的比较课件.pptVIP

六西格玛和精益生产基本概念

目录1、六西格玛统计含义2、六西格玛基本概念3、解决问题的工具4、经营策略3911171921293031323334355、工作哲学6、六西格玛理念7、精益生产简介8、精益生产五大原则9、看板管理10、快速换模11、全面生产维护（TPM）12、八大浪费13、精益生产与六西格玛的融合

六西格玛的统计含义σ?希腊文字（相当于英语中“S”）?标准偏差?代表过程绩效的指标

六西格玛的统计含义期望值事件概率积分：曲线下的总面积=100%32LSLUSL1拐点1σ结论：σσσ1ZZZ23321

六西格玛的统计含义6σ?表征西格玛的水平?衡量过程绩效?用“Z”表示，这里就是“Z=6”

六西格玛的统计含义μ=MUSLLSL±6σ产品特征正态分布图(无漂移)

六西格玛的统计含义-1.5σ+1.5σUSLLSL3.4PPM3.4PPM±6σ产品特征正态分布图(±1.5漂移)

六西格玛的统计含义因此通常所说的六西格玛质量水平代表3.4ppm的缺陷率,是考虑了分布中心相对规格中心偏移±1.5σ后的情况,是程在期运行中出缺陷的.Sigma水平的现实意义---追求卓越!99%良品率(3.8sigma水平)99.99966%良品率(6sigma水平)?单位时间20000件信分错?大约每天喝15分钟脏水?每周5000件手术事故?每天2~3次航空事故?每年20000件药方错误?每月7小时停电发生?单位时间7件信分错?7个月有1分钟喝脏水?每周1.7件手术事故?5年1次航空事故?1年6.8件药方错误?34年有2小时停电发生

基本概念n关键质量要素（CTQ,criticaltoquality）:这是个非常重要概念。他指客户对产品或服务的要求标准。n缺陷机会（Opportunity）:任何导致无法满足CTQ所要求标准范围的可能事件。n缺陷（Defect）:任何造成无法达到CTQ所要求标准范围的事件。nDPMO（defectpermillionopportunities）:一百万个缺陷机会中实际的缺陷数。nZ值（Zvalue）:用来表征西格玛水平的指数，是对缺陷概率的描述，用标准差的个数表示。nVOC（voiceofcustomer）:顾客之声。

基本概念nY:是满足项目CTQ的可测量的具体指标（输出变量，从属变量）。nX:是影响CTQ的因子（输入变量，自变量）。一般Y=F(X)。nCHAMPION:倡导者。nMBB(masterblackbelt):黑带大师。nBB(blackbelt):黑带。nGB(greenbelt):绿带。nYB(Yellowbelt):黄带。

---------------------------绿色动力国际潍柴---------------------------?黑带大师职能是协助制订组织六西格玛的推进战略与计划、培训和辅导黑带/绿带，帮助选择六西格玛改进项目，确定六西格玛衡量标准，项目认证和黑带/绿带认证准则，开发公司六西格玛教材。黑带大师黑带与绿带提供技术和理论指导平台，还为企业持续实施六西格玛项目建立起一套完整的支撑体系。?黑带为企业中全面推行6西格玛的中坚力量，负责具体执行和推广6西格玛，同时肩负培训绿带的任务，一般情况一个黑带一年需培训100位绿带。该职位为全职6西格玛人员。?绿带是完成指定改进项目的实施者YB—11Allrightsreserved?2007,sixsigmaoffice

解决问题的工具?DMAIC—流程与业务改善方法论Statisticalproblem(统计问题)Statisticalsolution(统计的解决方案)2:MEASURE（测量）3:ANALYZE（分析）4:IMPROVE（改善）practicalproblem(实际问题)practicalsolution（实际的解决方案）1:DEFINE（定义）5:CONTROL（控制）process(流程)/system(系统)实际问题转换为统计性解决问题（KEY）!!!

解决问题的工具?DMAIC:改进现有的流程或产品定义测量分析改进控制谁是客户？他们想要是什么？造成缺陷的主要原因是什么？(X)我们该如何保持改善成果（Y）流程运转如何？绩效如何测量？（Y）我们该如何解决这些主要原因？

解决问题的工具?六西格玛的焦点原因现象Y=f(X)?结果?Y?原因?X1……Xn?非独立?输出?影响?症状?独立?输入—过程?问题?根源通过检验Y，控制X，达到改进Y的目的

解决问题的工具六西格玛改善方法论IFSS(improveforsixsigma)六西格玛设计方法论DFSS(design