高教版中职语文(职业模块-工科类)口语交际《洽谈》课件1.pptVIP

教学资料精选*一、洽谈的原则1.引发兴趣原则2.获得信任原则3.获取有利润合约原则*二、洽谈的方法和技巧1.先易后难，循序渐进2.示之以利，略述其弊3.急人之急，动之以情4.强调一致，激发认同5.首尾并重，突出主题*1.假如你是一名打印机的销售人员，要向你所在城市的商场和潜在用户推销一种新型打印机，你应该怎样与客户洽谈业务？设想一下你与客户的业务经理洽谈的过程，并和同学讨论洽谈中可能会遇到哪些问题，应该怎样应对。*2.阅读文字材料（见课本），回答文后问题。问题：（1）文字材料中阿奈特是如何说服销售商的?（2）面对销售商的讨价还价应该怎么办?（3）通过对本例的分析，你得到了哪些启示?*一、说明书的类型1.产品说明书 2.使用说明书3.安装说明书4.戏剧演出说明书*二、说明书的格式1.标题说明书的标题一般用“产品名称＋‘说明书’/‘说明’/‘介绍’”的形式。2.正文正文是说明书的主要部分，一般要包括设计目的、原料配方、技术要求、工艺造型、性能特点、效率、用途、注意事项及出厂价格等内容。具体行文常因产品的性能或价值而详略有别。3.署名正文结束后，应在正文右下方写上产品生产企业、定点经销及售后服务等相关单位的名称、地址以及联系方式等。*三、说明书写作中应注意的问题1.内容针对性不强，不能切中要害2.条理比较混乱，不能使人一目了然3.用词不当，晦涩难懂4.格式不完整，造成阅读困难**1、活动目的（1）掌握洽谈的方法和技巧，提高洽谈业务的能力。（2）运用所学专业知识进行模拟洽谈，为就业或创业打基础。（3）在活动过程中初步培养谈判能力。*2、参与人员全体学生及教师3、活动地点本班教室*4、活动流程（1）分小组以集体讨论的方式确定洽谈主题，洽谈主 题应与所学专业有关。（2）设计洽谈场景，小组内演练洽谈过程。（3）每个小组推举两名学生演练本组设计的洽谈情景。（4）投票选出最佳设计奖和最佳表演奖。（5）集体讨论如何运用洽谈的技巧，说说自己的收获。（6）老师总结此次活动。编者语要如何做到上课认真听讲？?我们都知道一个人的注意力集中时间是有限的，一节课45分钟如何保持时时刻刻都能认真听讲不走神呢？1、往前坐坐的位置越靠后，注意力就越难集中。老师不会注意到你的事实可以让你不再紧张，放心去做别的事情。坐在后面，视线分散，哪怕你是在看老师，如果有人移动，你的视线就会飘到那个同学的后脑勺上去，也就无法集中注意力。而且，坐在后面很难读到老师的表情。认真听讲不单纯是指听老师说的话，把握老师的表情和语调之类的小细节也是很有必要的。说话比平时更用力，或者表情严肃地强调的那个部分几乎百分之百地会出现在考试中。但是如果坐在后面，那种重要的提示就全都错过了。与此相反，如果坐在前面，首先心情就很不同，自己比别人靠前的感觉让你听课时的态度变得更积极。与老师眼神交会的机会增多，感觉就好像是老师在做一对一个人辅导。有的学生恰恰就是因为这一点，讨厌坐在前面。和老师眼神交会非常有负担，稍微做点儿小动作就会被老师发现，非常不方便。而且坐在前面说不定还会被问到一些难以回答的问题。但是，那却是提升成绩最快的方法。学习要带有一定程度的紧张感，坐在前面，自然而然就会紧张起来。没有必要自己费心思集中精神，那种环境就能帮助你做到。虽然看上去好像不太方便，但其实那才是最便于学习的位置。2、不要看书，要看老师的眼睛只要老师不是在一味地读教材，那老师的“话”就不可能和你低头看着的教材上的“文字”一致。头脑聪明的学生，也许能做到既集中精神听老师的话，又集中精神看眼前书上的内容。可是实际上大部分的学生都做不到这一点。认真听讲的第一个阶段就是上课时间无条件地“往前看”，上课的时候看书往往很容易开小差。摒除杂念，将视线从摊在眼前的书上移开。老师讲课的时候只看前面，集中注意力听老师嘴里说出来的话，那才是认真听讲的态度。低着头，心情就放松了，但那种放松对学习一点好处也没有，之所以会放松，就是因为觉得即便是自己开小差，老师也不知道。如果你往前看，不时地和老师眼神交会一下，注意力必然会集中起来。和老师眼神交汇的那种紧张感会让你注意力集中，并充实地听完整堂课。3、课前预习课前预习新课内容，找出不理解的地方标记下来。预习后尝试做课后练习题，不要怕出错，因为老师还没有讲，出错也是正常的。