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护理风险管理在普外病区患者安全管理中的应用
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【摘要】目的分析普通外科患者在住院治疗期间接受护理风险针对性管理的临床效果。方法抽取我院普通外科收治的住院治疗患者88例，通过随机分组的方式分为对照组和观察组，平均每组44例。对照组实施常规安全管理；观察组实施护理风险针对性安全管理。对比两组患者住院期间出现的安全风险事件例数、住院治疗总时间、对普通外科住院治疗期间安全管理模式的满意度。结果观察组患者住院期间仅出现1例安全风险事件，少于对照组的7例，组间差异显著（P＜0.05）；住院治疗总时间短于对照组，差异显著（P＜0.05）；对普通外科住院治疗期间安全管理模式的满意度达到95.5%，高于对照组的79.5%，组间差异显著（P＜0.05）。结论普通外科患者在住院治疗期间接受护理风险针对性管理，可以降低风险事件发生率，缩短住院治疗时间，切实保障患者安全，减少护患、医患纠纷。
【关键词】普通外科；风险；护理；安全；管理；效果
临床普通外科所收治的患者的病情种类相对较多，病情表现相对复杂，相关治疗和护理工作中所面临的风险也相对较大，因此，如何能够切实有效的减少甚至避免，临床普通外科护理风险事件的发生，已经成为近年来临床普通外科所需要解决的一个首要问题[1、2]。本文主要分析普通外科患者在住院治疗期间接受护理风险针对性管理的临床效果。现汇报如下。
1资料和方法
1.1一般资料
抽取2014年9月-2016年9月我院普通外科收治的住院治疗患者88例，通过随机分组的方式分为对照组和观察组，平均每组44例。对照组患者发病至入院时间1-14小时，平均5.1±0.7小时；男性27例，女性17例；患者年龄19-73岁，平均42.8±6.5岁；观察组患者发病至入院时间1-17小时，平均5.4±0.9小时；男性29例，女性15例；患者年龄18-77岁，平均42.3±6.0岁。对照组和观察组患者一般指标组间比较无显著性差异（P＞0.05），研究数据具有可比性。
1.2方法
对照组实施常规安全管理；观察组实施护理风险针对性安全管理，主要措施：①患者风险管理：对老年和病情危重患者应该有意识加强安全管理，做好相应的防范措施，在卫生间内安装扶手，病床和病房都应该加用防护栏，避免坠床事件的发生，定期对病床进行检查，发现安全隐患性问题应该及时进行处理。②护士风险管理：对相关的护理人员应该加强，实际工作中风险管理等方面的培训，定期组织培训课程，使其风险意识显著增强，提高沟通技巧和操作能力，从而使护理服务的质量得到显著性提升，确保医患之间的关系能够长时间保持和谐。③管道风险管理：加强病情观察，确保所有导管都处于通畅和正常工作状态，并采用适当的装置进行固定，避免脱管和移管等不良事件的发生，管道应该重点进行消毒处理，以防止有感染事件发生。④应急风险管理：对交叉感染、压疮、堵管、静脉外渗等情况应该保证做到及时发现及时处理，定期组织进行演练，建立应急预案，增强风险意识，和突发事件的处理能力。
1.3满意度评价标准
在外科治疗方案实施结束患者出院当天，以不记名打分的形式，了解风险安全管理模式患者满意度，满分为100分。80分以上为基本满意，超过90分为满意，80分以下为不满意[3]。
1.4观察指标
住院期间出现的安全风险事件例数、住院治疗总时间、对普通外科住院治疗期间安全管理模式的满意度。
1.5统计学方法
采用SPSS18.0统计学软件处理研究所得数据，用（±s）表示计量资料，并实施t检验，计数资料进行X2检验，P＜0.05时，差异有显著统计学意义。
2结果
2.1住院期间出现的安全风险事件例数
观察组患者住院期间仅出现1例安全风险事件，少于对照组的7例，组间差异显著（P＜0.05）。
2.2住院治疗总时间
对照组患者共住院治疗（9.94±1.52）d，观察组共住院治疗（7.27±1.06）d，组间差异显著（P＜0.05）。
2.3对普通外科住院治疗期间安全管理模式的满意度
观察组患者对普通外科住院治疗期间安全管理模式的满意度达到95.5%，高于对照组的79.5%，组间差异显著（P＜0.05）。详见表1。
表1两组患者对普通外科住院治疗期间安全管理模式的满意度比较[n(%)]
组别
例数(n)
满意
基本满意
不满意
满意度
对照组
44
12(27.3)
23(52.2)
9(20.5)
35(79.5)
观察组
44
27(61.4)
15(34.1)
2(4.5)
42(95.5)*
注：与对照组比较*P＜0.05
3讨论
一直以来，对临床普通外科的护理工作实施安全管理，都是一项相关部门工作的一个重点内容，需要具有持续性、系统性、长期性。临床
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