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西安市S旅游公司员工培训体系优化研究
摘要
在当今全球化和竞争日益激烈的现实状况下，人才作为企业的基础和核心，是企业生存和发展的基础，企业要不断提升员工的工作能力和工作效率，持续提升其核心竞争力，建立完善的员工培训体系是其最根本和最基础的发展战略。而服务行业对员工的培训更为重要，需要通过完善的员工培训体系，保证员工能够具备工作要求的专业知识，尤其需要更为先进的服务意识和服务态度使消费者满意。我国旅游业市场庞大，员工的素质参差不齐，对员工培训体系的研究具有十分重要的现实意义和理论意义。S旅游公司是西安市众多旅游管理公司中的一员，其规模和业绩均处于中等水平，其在员工培训体系建设
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