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(六西格玛管理)六西格玛绿带考试样题--第1页
(六西格玛管理)六西格玛
绿带考试样题
(六西格玛管理)六西格玛绿带考试样题--第1页
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中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题
说明:此样题共40题,分单项选择(25题)和多项选择(15题),主要目的是提供读
者六西格玛题目的难度和类型。实际考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试
通知。
单选题(1-25)
1.于下列陈述中,不正确的是:
A.六西格玛管理只是壹种解决质量问题的工具;
B.六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略;
C.六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式;
D.六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。
2.关于六西格玛绿带的描述,哪个是不正确的?
A.绿带能够作为成员参和六西格玛黑带项目
B.绿带能够作为项目组长负责六西格玛绿带项目
C.绿带能够作为项目组长负责六西格玛黑带项目
D.绿带能够作为组员参和六西格玛绿带项目
3.朱兰的质量管理三部曲是指:
A.质量策划-质量控制-质量改进
B.质量目标-质量策划-质量改进
C.质量战略-质量目标-质量控制
D.质量分析-质量策划-质量改进
4.有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念,下列说法正确的是:
A.对于同壹产品质量特性,只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失
B.对于同壹产品质量特性,只要于规格范围内,减少波动和减少质量损失没有关系
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C.对于同壹产品质量特性,减少波动同时能够减少质量损失
D.对于同壹产品质量特性,减少波动会增加质量损失
5.精益生产的核心理念是:
A.实现拉动生产
B.减少壹切不必要的浪费
C.实现质量水平零缺陷
D.见板管理
6.按照平衡记分卡的理论,企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带,能够作
为下述哪个维度的指标纳入企业的绩效评价体系:
A.财务
B.顾客
C.内部流程
D.学习和成长
7.于六西格玛项目的界定(Define)阶段进行问题陈述时,以下哪种描述是错误的:
A.应阐明问题对企业战略目标或顾客的影响
B.要将造成问题的原因和改进方案壹起描述
C.应阐明问题发生的条件(时间、地点等)和频率
D.应阐明问题导致的损失
8.SMT(SurfaceMountTechnology,表面封装技术)生产主要由锡浆印刷、插件和回流
焊三道工序组成,某企业统计发现,该SMT生产线的DPU=0.04,产品于该生产线上的
缺陷机会数为200,则该SMT生产过程的DPMO为:
A.8
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B.200
C.5000
D.500
9.根据KANO模型分析顾客对手机的需求,有人提出手机电池要安全(不能爆炸),这壹
需求应属于:
A.期望型需求(满意度和满足要求的程度成正比)
B.兴奋需求
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