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?什么是好文案
1.说人话
假如你生产了一款必威体育精装版的手机,有800万像素摄像头,1080p分辨率的显示屏,可以进行超高清拍摄,还能编辑和分享。你会怎么向用户推销是不是会这么说:“新的800万像素摄像头提供了高达1080p超高清的视频拍摄功能,同时手机内置编辑工具,可以直接分享给朋友。”话虽然说清楚了,但普通用户会被挡在诸如1080p这样的专业词汇外。他们不知道这个数字代表什么,也不知道多少才算好。再来看看iPhone怎么说。
“拍摄,编辑,分享。所有都是高清。”不需要太复杂,用户一眼就能看懂。我们说,用户不关心这些技术参数,就关心“能干啥,能比别人的强多少”。
知道的东西往往比不知道得东西更能激发信心,陌生的东西只能产生敬畏和猜测。如果把“怕上火喝王老吉”变成“能消解人体内热的寒性中草药饮料”,把“给你的肠子洗洗澡吧”变成“清除体内宿便,排毒养颜”,你还会记住他们吗
2.简明而足够
大家都觉得Apple文案写的很不错,简明扼要,一语中的。那么是不是字越少越好呢
我认为站在设计的角度是这样,字越少页面就越简洁大气。但是,在文案撰写人的眼里却不是这样。79%的人不会阅读,只会扫描浏览;而16%的人阅读一切。这16%的人是你的目标群体,对你的产品感兴趣。如果他们对你的产品不感兴趣,也不会管你页面上字多字少。国外IDC机构对网购用户做出了研究,有50%用户未完成购买的原因是得到的信息不足。一旦用户发现了需要的信息,他们会跳过其它部分点击购买按钮。如果他们看完整个网页都没有被打动,那就有问题了。
这是某网站首页,你能看出它是做什么的吗
所以说,尽量提供完整的信息。没有长文案,只有差文案,少要建立在足够的基础上,同时要兼顾上下文。可能有人会问,那页面上的信息太多怎么办其实很简单,用tab或link就可以解决。
3.真实可信
现在网上陷阱太多,以至于产品经理在送奖品时都被误以为骗子。有些事说出来很简单,但让别人相信却很难,需要拿出足够的证据来证明自己。
以上是戴森吸尘器的介绍页面。普通吸尘器更换袋子、腰带和过滤器的成本在5年267美元左右,而戴森的设计去除了这些附属物,用户不用为此花钱。“其他吸尘器一直在花费”“戴森吸尘器一直在工作”。简单的对比就能激发用户的购买欲望,因为我有十足的理由去说服你。
4.转换立场
告诉用户他能得到什么,而不是你有什么。与其说“我们能提供一流的服务”,不如说“你能拥有一流的服务”,人总是更关心自己。所以,尽量避免第一人称。
如果转换一下立场:“您可以在星空下与对方聊天。”也许用户就会从“哦”变成“哇”。站在对方的立场,告诉他们能获得什么好处,会更容易得到用户认可。
5.情感化
情感化的文案,可以给用户亲切感,引起对方共鸣。可以尝试用你的生活或你了解到别人的生活来表达。如果什么感动了你,就很可能感动别人。
“在真正的白马王子出现之前,像王子一样好好保护她——奇美·真彩色”
所有女儿的父亲看到后应该都心头一震吧不需要陈词滥调和煽情的文字,用童话般简单的话,就把父女之情表达的淋漓尽致。脑海里是不是浮现了一个为女儿四处奔波打拼的普通男人形象。身边普通的东西,最容易打动用户。
就像开篇视频:(乞丐)“我是盲人”。(路人)“我不是,我感觉不到你痛苦。”(乞丐)“真是美好的一天……”(路人)“确实是的,你看不到真可惜。”这就是共鸣的魅力。
如何写文案
参考了几篇文章后,我总结了一种文案速成的方法,简单一说,还请大家拍砖。下面就以快捷支付为例:
1.假设你在向朋友介绍快捷支付,你会怎么说可以尽量多说一点,记得使用的口语化词汇。比如
“告诉你一个支付的好方法,快捷支付,只要2个密码就能付款,不用登录网银也不用带U盾,又安全又快速,大大减少付款时间。”
2.提取重点,即关键卖点
“快捷支付,只要2个密码就能付款,不用登录网银不用带U盾,又安全又快速,大大减少付款时间。”
按照以上的说法,“不用登录网银”、“减少付款时间”是这句话的重点。概括起来就是“方便”、“快速”。然后选取其中一个为关键词,这里以“快速”为例。
3.转化为对用户的好处
“可以为您节省时间”
4.证明,让事实更直观
“快捷支付帮您节省83%的付款时间”
5.隔夜测试
第二天再检查一遍,或请别人来做个小调查,这时更能发现上下文衔接和用户语音的问题。如果无法判断2种表述哪个更好,可以使用ABtet的方法,让数据告诉你答案。
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